【两端】专题银川打造“一网两端三平台”政务服务格局 全力搭建极简审批新模式

资料来源：银川新闻网

“互联网”是深化政务服务改革的技术支持，使政务服务改革继续进入深水区。

近年来，银川市审批服务管理局聚焦“互联网+政务服务”，依托全国一体化政务服务平台，打造了“一网两端三平台”的政务服务格局，实现银川政务服务再升级。9月10日，记者从银川市审批服务管理局获悉，由“一网两端三平台”搭建的政务服务格局已经取得了阶段性成果并逐一推行，这意味着银川已全面开启极简审批新模式。

市审批服务管理局相关负责人介绍，“一网两端三平台”即宁夏政务服务网、移动端、自助终端、银川市政务事项综合窗口受理平台、银川市政务服务综合效能监管平台、银川市政企通服务平台。在“一网两端三平台”的政务服务格局下，银川实现了一网通办、一评问效、一屏即查、一表申请、一诺办证、一章共享的极简审批新模式。

如今，企业开办在银川已实现了“一网通办”，企业只需登录宁夏政务服务网，点击“我要办企业”专区，完成在线申报、法定审核即可领取到营业执照。审批人员通过银川市政务事项综合窗口受理平台即可受理各类商事服务事项。目前，银川市政务事项综合窗口受理平台可受理商事服务、工程建设、不动产登记等各类政务服务事项，原来分散在各个部门的业务系统实现了统一归集、政务数据得到高度整合。截止到7月底，银川市政务事项综合窗口受理平台已经融合了人社、不动产登记、公积金等多套专网系统，可办事项已覆盖市本级事项总数的49%，县区级1026个事项、乡镇街道级30个事项直接在该平台受理，无需二次录入。

今年以来，银川建设了覆盖市、县（区）、乡镇（街道）三级的银川市政务服务综合效能监管平台，办事全过程纳入平台进行监管。该平台可以统计从业务受理时间至办结时间、电子证照入库数和“好差评”评价数据、各政务服务单位工作人员审批操作数据。

随着宁夏政务服务网、银川市政务事项综合窗口受理平台、银川市政务服务综合效能监管平台的深入应用，银川形成了“一张网”申报、“一个平台”受理、“一个平台”监管的审批服务格局。除了宁夏政务服务网、银川市政务事项综合窗口受理平台、银川市政务服务综合效能监管平台的深入应用，i银川APP和自助终端的推广应用，让市民体验到了极简审批新模式自助办事的政务智慧。目前，i银川APP可为企业和群众提供490项事项在线预约服务，1265项事项的在线查询服务。银川市民大厅、三区政务大厅、社区等地已经陆续投放自助终端机99台，实现了1265项事项的预约查询。如今，自助终端不仅可以打印办事指南，还可以打印护士职业证书、医保电子凭证、二级建造师注册证书、二级裁判证书、就业创业证等14种电子证照。

记者了解到，银川市政企通服务平台正在快马加鞭建设。这一平台瞄准惠企政策查找难、申报难、兑现难等痛点堵点，构建了惠企政策在线“全面查、精准送、快捷兑”体系，变企业找政策为政策找企业，让惠企政策推送更精准、申报更便捷、兑现再提速。预计首批上线政策将达100余项。

随着网页电子表单、告知承诺制改革、电子签章等“互联网+政务服务”的创新应用，一表申请、一诺办证、一章共享的极简审批新体验已经逐一走进百姓身边。今后一段时间，银川将全力提速“一网通办”、深入推进“两端”应用、抓细抓实“三平台”，让更多办理事项从“最多跑一次”升级为“一次都不用跑”。

记者 陈玲 杨韶华

【责任编辑：李凤】

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