一、2022年,什么样的场地预订管理系统可靠?
操场/体育场目前大部分时间都停留在电话预约状态,过去几年出现了一些预约平台或app,但大部分都消失得无影无踪。
从预约预订管理效率来看,数字化的预订系统/软件是必要的,但在2022年当下,更需要一种既能解决预订、同时又能吃到“私域化”时代红利 的解决方案!究其原因:① 经过多年的经营积累,场馆已经具备较充分的客户私域基础,比如有一定关注度的公众号、数百人甚至上千人的客户微信好友或微信群,已经形成了畅通的线上化服务通路;
② 微信生态下,能提供预约预订能力的小程序已非常丰富且成熟(微信中搜一搜就能找到),小程序无需下载、客户预约0门槛、存在很多免费产品可无成本或低成本即可维护和使用;
③ ★ 最为重要 ★ 的一点:自有公众号/微信群+小程序预订模式,可以最大化进行私域用户的沉淀,而不是把客户放在别家APP的盘子里,无论是客户维系还是客户消费,都在自己掌控之中,收益最大化。
如今在各种运动/科教文化等场馆的运营中,小程序已逐渐成为主流模式,特别是有运营公众号的话,【公众号 + 小程序】方案,是微信体系下的绝佳组合。
至今我们服务着超过100家各类专业运动场馆、单位/企业/院校的体育馆、游泳馆、健身房、篮球/羽毛球/足球/网球场 等体育设施。
那么以下根据我们的服务经验,给大家介绍一下小程序场馆预约的具体实现方式:
二、来看看场地预订的真实案例:
① 将可预约时段及场地一体化呈现,客户选择好相关的时段及项目后,即可提交信息进行预约(如果设置了预约收费,则在提交时需支付相应费用)
② 有新增预约后,管理员将可及时收到消息通知、掌握预约进展;预约人也将提前收到提醒信息,避免遗忘:
以上就是一个基础的运动场地预约的具体运用案例了。
二、如何为制作场馆/场地预约小程序呢?(仅需5分钟可完成)
第一步:选用具有预约功能的小程序
在微信搜一搜中,搜索 “预约” 关键词,在小程序分类搜索结果中,排名靠前的是微信平台推荐的高口碑、大用户规模的优质小程序,小程序基本上都可以【免费即用】,都可以试试看,以下具体介绍配置过程:
第二步:选择【体育场馆】模板快速配置
快预约基于多年运营,沉淀了覆盖10余种【运动场馆/场地预约】模板,复用需要的模板即可快速创建:
参照模板已有内容,按需进行修改和调整(比如展示信息、可约时段、预约需提交的信息等),不超过3分钟,就可以完成配置并立即启用了:
第三步:快速复制实现全部场地添加(如有多个场地)
以第1个已配置好的场地为模板进行复制,复制出来的内容中,仅需将名称和头像修改为新的场地信息,即可创建并发布至预约专栏列表中,以此类推,即便有10个不同的场地/场馆,也仅需2~3分钟,就可完成全部创建和发布:
第四步:嵌入公众号或多途径分发,立即启用
① 可以在分享菜单中找到【嵌入公众号】选项,获取到预约页面的小程序路径后,即可嵌入到公众号菜单,客户可轻松一键直达小程序预约页面:
② 或者将预约小程序码打印出来张贴到线下场馆门口进行展示:
③ 也可以把预约小程序页面链接或二维码分享到微信群或朋友圈:
四、更多场景预约系统配置方式:
以上就是一个最基础的运动场地/场馆预约小程序的使用和制作方式了,小程序非常便捷易用无门槛,百看不如一试,建议您花5分钟去试试看就明白了!如果您有其他场地预约管理需要或想了解更多样的预约系统实现方式,也可以留言或私信我,再具体沟通!
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