9月25日,随着北京大兴国际机场的正式通航,大兴国际机场南航基地也同时投入运行。该基地项目是南航在亚洲最大的机库和最大的运营控制中心。今年6月,碧桂园服务控股有限公司(以下简称“碧桂园服务”)在北京大兴国际机场南港基地物业管理项目中标,成功与南港北京分公司携手合作。目前,碧桂园服务项目组已对前期准备工作及入住后工作计划进行了详细的落地安排。该项目正式启动碧桂园服务的核心交通枢纽形式,为一体化运营的城市大业模式积累了经验。

(北京大兴国际机场)

碧桂园服务是与碧桂园集团同时诞生的公司,经过20多年的发展,碧桂园服务已发展成为中国房地产行业的龙头和产业标准化的协调者,并于2018年6月19日在香港联交所上市。截至2019年6月30日,碧桂园服务的合同管理面积达5.84亿平方米,项目分布在国内31个省、市、自治区的300个城市,海外城市已进入马来西亚,综合物业管理项目超过3000个,包括住宅、产业园、上瑞、共建、销售案场和3个供应项目。

在快速扩张的过程中,碧桂园服务以与国家城市群发展战略相同的频率共振,致力于部署京津冀、长江三角洲、珠江三角洲、长江中游、成渝五大国家级主要城市群。在京津冀地区,截至2019年9月,碧桂园服务合同管理项目覆盖京津冀24个城市,综合管理项目超过123个,服务超过116万户。除了通过内生增长扩展业务外,碧桂园服务在京津冀地区的对外业务扩展也非常迅速。截至目前,为独立第三方房地产开发商提供房地产管理服务的项目达47个。未来,该地区活跃的市场经济将带动旺盛的房地产服务需求,为碧桂园服务的稳步发展提供巨大的市长/市场空间。

在不断扩大项目数量和合同面积、发挥规模优势的同时,碧桂园服务也十分重视社区文化建设。成立20多年来,碧桂园以和谐发展为主题,通过开展丰富多彩的文化活动,加强邻里之间的情感交流,努力提高社区居民的幸福感。

2016年,碧桂园服务在业界首次提出了“5H”理念,即Health、Home、High-tech、Hope(希望),并开始实施。

2018年,碧桂园在过去营造和谐社区的基础上提倡“0.5幸福”地域文化价值主张,将5H从“地域文化符号”升级为“地域文化体系”,从健康、友爱、公益、心灵、技术等层面创造了社区文化。

在京津冀地区,截至2019年,碧桂园服务累计举办了约200次社区文化活动,创造了一系列社区文化精品活动。今年3月,天津碧桂园八周里项目开展了“地球一小时华丽的Fun荧光赛跑”活动,一百多名业主共同参与,为保护绿色地球而奔跑。今年5月,以“快乐的家庭季,一起玩”为主题的亲子美活动在石家庄碧桂园项目落地,百馀万亿的家庭聚集在一起。今年7月,燕郊碧桂园时代城举办了“幸福时代城市军民庆八一”活动,从社区中解构了文化传承这一宏伟命题,丰富和发展了美丽社区问题中的意义。

好的服务会有好的口碑,好的口碑会有很大的未来。正是多年来,持续耕作基础服务、碧桂园服务的市长/市场知名度不断领先,并获得了2019年“中国社区服务商TOP1”、“2019中国社区服务商运营能力前十大”、“2019中国社区服务商(上市)前十大”等多项荣誉。在京津冀地区,碧桂园服务也获得了业主们的良好声誉,近10年来累计收到了数千次禁忌和褒奖书。

近年来,碧桂园服务也不断投入科技和智能化领域,引领智能社区建设。通过智能化的设施设备和先进的信息化系统,可以重新构建管理模式,实现降低服务成本和提高效率,全面改善行业的居住环境。2017年8月,碧桂园服务面向碧桂园业主及居住者推出一站式社区智能服务平台——凤凰会应用。该平台整合了社区金融理财、购房投资、房地产服务、邻里社交等碧桂园集团的全系服务资源。在京津冀地区,凤凰会APP目前在碧桂园业主群体中全面普及。

在消费升级时代,业主最担心的是服务内容能否满足多种需求,服务质量能否带来优质的生活体验。碧桂园服务经过27年的发展,在社区服务的方方面面不断发展,始终致力于为业主提供最佳的服务体验。这种一贯的优质服务将带来可持续的市长/市场效果,使服务真正实现美好的生活。

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