为贯彻落实国务院2019年《政府工作报告》关于全国高职大规模扩招100万人要求,统筹做好计划安排、考试组织、招生录取、教育教学、就业服务及政策保障工作,确保稳定有序、高质量完成扩招工作任务,按照省厅的工作部署,由济南市教育局、市退役军人局统一调配,各区人民政府牵头,教育、公安、人力资源社会保障、农业农村、退役军人、工会等相关部门参加,于8月3日—6日在济南各集中报名点开展为期4天的资格审核与现场报名工作。济南市共计4781位退役军人报名。
在报名工作中,各区县退役军人局作为退役军人的服务保障部门,主要负责对本次招生工作中前来报考的退役军人进行资格审核工作。在报名过程中,各退役军人局严格按照山东省教育厅等11部门联合下发关于《山东省高等职业院校扩招实施方案》的通知对前来报名的退役军人其身份、户籍以及退役情况进行审核,并对相关政策进行解答。各区县退役军人局本着“一次性办好”服务宗旨,对所有前来报考的退役军人,结合其特殊情况,及时请示、灵活调整,市安置处负责人通过电话、微信等现场对全市报名调度、答疑。尽力提供“一站式”报名服务,以方便退役军人及时就近完成报名,保障本次招生工作顺利完成。
广泛宣传,激发退役军人的学习热情
7月中旬,山东省教育厅等11部门联合下发关于《山东省高等职业院校扩招实施方案》的通知。招生范围:高中阶段学校(含普通高中、职业高中、职业中专、普通中专、成人中专、技工学校)应届毕业生、退役军人、下岗失业人员、农民工、农民、在岗职工等。其中,退役军人按照“标准不降、模式多元、学制灵活”原则,创新教学组织形式、教学模式和考核评价模式,并且针对自主就业退役士兵学习给予相关补贴。因本次招生涉及退役军人,市、区县退役军人局立即行动,各街道、村居(社区)通过网络、微信、张贴宣传页等平台向辖区退役军人进行广泛宣传,激发了退役军人再学习、再进修的热情。通过多种形式的宣传,咨询电话不断,据不完全统计,全市接听咨询电话20000余起。
组织周密,确保任务完成
根据招考工作安排,退役军人部门在本次招考工作中主要职能是退役军人人员身份的认定。把退役军人作为重要人力资源使用好、作用发挥好,鼓励退役军人参加学历教育,有助于帮助退役军人改善知识结构、提升竞争力,为稳定就业打牢基础。市局要求各区县召开会议、专门部署、确定开展工作思路,要委派业务熟练的工作人员全程跟进。
严格审核、热情服务
在报名过程中严格有序的进行审核登记,及时做好标记,如属于什么人员类型,对报考人员有疑惑的事宜,细心耐心做好工作解释,热情周到的做好服务工作,对一次性没有带全报考资料的考生,安抚好其情绪,帮助考生尽快报名,人性化处理外地出差考生没有带全资料的事情,尽力确保考生能报名考试。针对个别情况特殊、缺少证明的考生,采取先报名、后补交材料的形式,确保符合条件的每位考生都能够及时报名。对考生是否符合退役军人免费教育政策做好区分,对不符合该项政策的考生尽力解答,保证现场报名的秩序的平稳。对考生提出的招考相关问题做好政策解读工作,做到真诚、热情服务。
据统计,今年招生济南市共计4781位退役军人参加招生报名(去年报名180人),其中历下区193名报考、市中区497名报考、槐荫区461名报考、天桥区425名报考、历城区411名报考、长清区569名报考、章丘区579名报考、济阳区287名报考、平阴县225名报考、商河县282名报考、高新区212名报考、南山管委会134名报考、莱芜区406名报考、钢城区100名报考。
退役军人作为本次高职院校扩招对象中的特殊群体,具有涵盖范围广、社会角色多样性等特点。因此各区县退役军人局更是站在退役军人的角度,优化审核程序、完善审核制度。通过本次退役军人报考工作,为进一步提高退役军人事务工作服务保障水平,打下良好的基础。
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