7月22日11点，支付宝出现大范围故障，转账、支付、提现等功能无法操作。出现了“网络不强，暂时无法获得支付结果”、“提现系统正在维护中，请稍后再试”、“人气太强，请稍后再试”等提示。
在微博微信等社交平台上，有大量用户表示遇到了同样的问题，比如饿了无力支付。
对此，支付宝官方表示，今天上午10点，支付宝华南某机房出现故障，我们的技术团队紧急将业务切换到其他机房，影响了部分用户对部分功能的使用。我们对此感到非常抱歉。“目前相关业务已经在恢复中，建议受影响的用户稍后再试。同时，大家的财务和信息安全都不会受到影响，请放心。”
截至目前，已有用户表示传递函数已恢复正常。
据悉，2015年5月，支付宝也发生了宕机事件，原因是杭州萧山区某处光纤被切断。
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