品牌维权 淘宝的品牌维权流程

目前，淘宝的假货、侵权、不正当竞争、窜货、乱定价等严重影响了品牌利益和市场稳定。面对网上销售的一系列问题，许多品牌都不知所措。当他们意识到问题的严重性时，他们不知道如何解决它。在这里我们将解释如何利用阿里巴巴的知识产权保护平台来保护品牌权益。

品牌方作为投诉人，对卖方侵权维权进行了打击，维权处理流程大致如下:

注册账号-注册知识产权资格-投诉环节-处理投诉-终结维权。下面详细说明一下维权流程。

1个注册邮箱

首先，我们需要注册一个邮箱地址，用于在知识产权平台注册账号时接收验证消息，以及以后接收知识产权平台发布的信息。

2注册账号

电子邮件注册成功后，我们登录知识产权保护平台注册账户。注册投诉人是个人的，需提供二代身份证原件正反面彩色扫描件；注册投诉人为企业的，需提供企业最新营业执照的彩色扫描件原件。

3提交知识产权资质

账户注册成功后，我们登录账户，进入提交知识产权资质页面。在知识产权保护平台上，知识产权的类型分为商标权、著作权、专利权等，不同类型可以提交不同的材料。提交商标注册证和商标权项下的变更转让证明；提交著作权项下的著作权声明、艺术作品登记证书或者软件登记证书；提交专利权项下的外观专利证书、实用新型证书或者发明专利证书；其他栏目以不正当竞争为主，一般提交材料与商标权项下相同。材料提交后，需要3个工作日才能通过审查。

4淘宝承诺书

上述知识产权资格考试通过后，我们还不能进行投诉，需要提交一份淘宝承诺函的彩色扫描件，这是投诉人的承诺函，以保证在知识产权平台上提交的材料和操作的真实性和有效性。承诺书审批需要3个工作日。承诺书批准后，可以投诉。

5投诉链接

投诉人将通过在知识产权平台上链接涉嫌侵权进行投诉。不同类型的知识产权下有不同的侵权投诉，说明投诉原因并上传相关凭证。

6投诉处理

知识产权平台删除侵权链接后，部分卖家会上诉3个工作日。卖方投诉后，投诉人需要处理3个工作日的申诉回复。投诉人可以撤回投诉或干预卖方的投诉。如果诉讼撤销，则恢复投诉环节，维权流程结束；如果小二介入，小二的最终处理环节将被删除或恢复，维权过程结束。