长沙黄花机场客服电话 长沙黄花国际机场 重磅推出“微信值机”服务

为了提高黄骅国际机场的服务质量，推进湖南机场“智慧空港”信息化建设，为旅客和朋友提供最便捷的值机手续，长沙黄骅国际机场于2013年12月26日推出“一卡通通关”、“微信值机”、“城市值机”服务，长沙机场将成为全国首家推出此类服务的机场。

据黄骅国际机场党群部工作人员介绍，从26日开始，持长沙机场二代身份证的旅客不再需要到值机柜台进行现场办理，而是可以直接前往专属安检值机通道，实现快速值机和安检值机的功能，享受便捷优质的“一卡通通关”服务。没有托运行李的乘客在到达专属安全检查站后将出示身份证。安检口的迷你打印机会随机分配座位打印出一张登机牌，安检人员会在上面盖章实现“一卡过关”。

“玩了2年多微信，平时聊天打游戏，没想到在黄骅机场微信上办理登机手续。太神奇了。”。大学生刘同学惊讶地感慨。

长沙黄花机场微信公众平台在航班查询、商务咨询、机场餐饮、交通等服务功能的基础上，推出了“微信值机”服务。微信用户只需搜索长沙黄花机场官方微信号或扫描官方微信号二维码进行关注，即可选择座位办理“微信值机”。办理完“微信值机”后，旅客无需在机场值机柜台打印登机牌，可以直接前往专属安检通道，用二代身份证打印登机牌。同时，已办理“微信值机”的旅客也可在人工值机柜台或自助值机柜台打印登机牌，按正常流程通过任何安检值机通道登机。

郴州的张先生告诉我们:“我刚从高铁站出口出来，在机场办理了城市值机，不用担心没时间去机场办手续。”

为方便各市县旅客乘坐高铁前往长沙机场，湖南空港在武广高铁站至长沙机场专车候车室配备最先进的城市值机设备。乘客可在武广高铁站城市值机代理处办理登机手续，领取与机场值机柜台一模一样的登机牌，在机场直接乘坐“机场快线大巴”登机，实现更快更便捷的“落地”/[/K0”

长沙机场推出的三项新的值机服务不仅丰富了旅客的个性化值机服务，而且在线值机、自助值机和人工柜台值机并存，对缓解机场规模不断扩大给工作人员和现场客流带来的压力起到了很好的作用，也为旅客出行节省了大量时间，简化了传统值机时间和安检值机的双重排队流程，给旅客带来了极大的便利。长沙黄花国际机场总经理回宇表示:微信是目前重要的新通信手段，长沙机场将在后期继续优化升级微信服务功能，利用信息创新技术为旅客提供更好、更便捷的个性化服务。

提示:

目前，机场推出的“一关通关”和“微信值机”服务仅适用于持二代身份证的国内旅客，暂不支持国际机票、儿童票、婴儿票、军队伤残旅客和持护照、港澳通行证等证件的旅客等特殊旅客。“一次通关”服务不支持携带托运行李的乘客。对于携带托运行李的“微信值机”旅客，需要在值机柜台办理行李托运，然后到专属安检通道办理通关手续。“一关通关”开放时间为航班起飞前3小时。为保证旅客和朋友正常登机，建议申请“一通通关”的旅客在航班起飞前45分钟到达安检口办理相关手续，办理“微信值机”。旅客在航班起飞前50分钟到达安检点办理通关手续；需要在武广高铁站办理登机手续的乘客，应在120分钟前完成登机手续。