1.高高在上
这种障碍是由地位和地位的不平等造成的。如果双方地位平等，沟通障碍会最小，因为双方都是天生的心态。比如和上级沟通时，下属往往会产生敬畏感，这是一种心理障碍。另外，上下级掌握的信息不平等，也给双方沟通造成了障碍。
2.自以为是
人们习惯于坚持自己的想法，而不是接受别人的意见。这种自以为是的倾向是沟通的障碍之一。
3.偏见
在沟通中，一方对另一方有偏见，或者对对方有偏见，会影响沟通的顺利进行。
4.不善于倾听
倾听是交流的重要组成部分。沟通不能是一个人的事。一方在表达的时候，另一方一定要注意倾听，才能达到沟通的效果。人们普遍习惯于表达自己的意见，很少用心去听别人的意见。
5.缺乏反馈
交流的参与者必须给出反馈，这样他们才能明白你是否明白他的意思。反馈信息包括你是否已经听、理解、明白并准确理解了这些信息。如果没有反馈，对方认为他已经向你表达了自己的意思，而你却认为你理解的是他想表达的，这就导致了误解。为了消除误解，沟通双方必须有反馈。
6.缺乏技能
技巧是指有效的沟通方法，旨在消除因方法不当而造成的沟通障碍。关于沟通技巧，主要从以下几个角度来理解:
你会正确表达你的想法吗？
◆能不能以对方想要的时间和方式表达自己的想法？
◆能和立场不同，性格不同的人交流吗？
本文作者邓，，高级人力资源开发师，知名培训师，著有《八大招聘实务教程》，公众号:邓，的人力资源实务，请注明作者及出处
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