8月20日，有网友爆料，国航浙江公司CA1704航班，空客机A321在120秒内下降了1000米。当时飞机上的乘客说飞机突然毫无征兆的掉了下来，颠簸了三次，感觉要飞了，周围的手机都在他们面前飞。一名空姐腰部受伤。紧急叫医生。据悉，飞机突然坠落是由于气流突然强劲造成的湍流造成的，两名空乘人员受伤，但机上乘客没有受伤。目前国航浙江分公司正在了解更多最新情况。
延伸阅读国航一航班突降千米，2名乘务员受伤20日下午，有网友发布微博称，国航浙江公司CA1704航班北京至杭州段在120秒内坠落1000米，部分机组人员受伤。后来有网友评论确认。
涉事飞机已飞行5年2分多钟下降超1000米据了解，事件涉及的航班为CA1704，本次航班使用的飞机为空 A321，航班号为B-1638。该机于2015年6月30日推出，至今已飞行5年多。
飞机12点05分从北京首都国际机场起飞，13点48分降落在杭州萧山机场。
从今天这次飞行的飞行轨迹来看，飞机很可能是在飞越安徽空时发生了意外。当时，飞机的飞行高度约为29000英尺，在随后的两分钟内，飞机的飞行高度骤降至25400英尺左右。
有网友曝光自己的旅行行程，说当时在飞机上。在描述事件时，他们说感觉到了“瞬间失重”，还说“都飞起来了，用头撞行李架”。该网友称目睹了空的一次受伤。
网友曝光旅行行程，描述事件
网友的说法很快被杭航空公司证实。据浙江紧急广播，国航浙江分公司回应称，北京至杭州的航班已于13时48分在杭州萧山机场降落。突然下降发生在飞机接近杭州准备降落的时候。原因是突发的强气流造成的湍流导致两名乘务员受伤，但机上乘客没有受伤。国航浙江分公司正在了解更多最新情况。
据钱江晚报报道，受伤的两个乘以空，一个撞到头，一个伤到腰。
业内人士可能遇上湍流据红星新闻报道，航空空博主资深机长陈建国表示，网友所称的“120秒1000米”下降速度是正常的。根据网友的说法，航班可能遇到了颠簸。
“可能有积云和积云，具体情况需要详细分析。这只是一种可能的情况。”陈建国说。
遇上强气流怎么办？飞行时遇到气流很强怎么办？
这是一张飞机在飞行中遇到强气流的照片↓↓↓↓
即使在晴天也会产生强烈的气流。如果你不系好安全带，人们很可能会因为强烈的湍流而摔倒，并可能撞到墙壁和天花板，造成严重伤害。
为了防止突然的强烈气流，在整个飞行过程中，一定要系好安全带并拧紧。
当你需要离开座位的时候，比如去洗手间，遇到气流很强的时候，一定要用双手抓住附近座位的扶手。
在浴室的人应该立即抓住浴室门上的扶手。
高跟鞋很容易让人失去平衡，摔倒，所以女性应该尽量避免穿高跟鞋来抓住机会。
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