中银协回应银行员工拒喝酒被打耳光 拟建立银行业从业人员禁入黑名单

最近，一则消息称，一名银行员工因拒绝接受领导敬酒而被侮辱和扇耳光，引起了公众的关注。据报道，厦门国际银行在招聘新员工和同事到北京盘古七星酒店吃饭时，因不喝“阿娇”酒而遭到领导的殴打和辱骂。此事在网上发酵后，厦门国际银行北京分行在其官方微信官方账号上发布声明，确认中关村营业部领导及该行个别员工对员工杨的言论和行为已失言，并决定对领导董给予严肃警告。，扣除两个季度的绩效工资；支行负责人罗某被给予警告，并扣除季度绩效工资。

涉案银行的回应并未使事件尘埃落定，网络舆论持续关注事件进展，也引发了对“畸形酒桌潜规则”、“职场圈文化”、“上下级依恋”、“不尊重基层员工”等现象的广泛讨论。该事件暴露了一些银行在业务发展过程中衍生形成的一些不良作风和不良习惯，对行业产生了不良影响，为加强银行业廉政文化建设敲响了警钟。有三个深层次的原因。

第一，“酒桌文化”难以消除。几年前，一些银行在营销客户和招募储户的过程中确实存在“酒桌文化”现象。“酒量等于业务量”，“做事靠吃喝”，“接待也是生产力”等飓风一度盛行。在交错、潜规则、利益转移等黑暗当中，出现了“酒杯一端，生意好谈，筷子都提到了，都可以”的现象，在一些银行领导眼里，多喝酒少喝酒是能力问题，喝酒不喝酒是态度问题，在这种思维惯性下，

第二，“圈子文化”的陋习依然存在。一小部分银行领导干部在工作生活中爱搞“小圈子”，圈子里的人互相结盟，吹喇叭，抬轿子；和人划清界限，排斥异己，让他们栽跟头。“小圈子”反映的是封建的“官场哲学”，是市场经济产生的“利益共同体”。这一事件也是个别银行领导的“小圈子”，他们试图通过敬酒来画一个圈。如果他们不按照“先生”的意思行事，他们就不满意，就会打人。

第三，“奢靡之风”屡禁不止。涉案银行领导无视中央精神，公然出入高档餐厅，在聚会上醉酒，高标准花钱，严重违背了中央“八项规定”精神和“反四风”要求，反映出涉案银行领导缺乏纪律性，对进一步推进反腐工作漠不关心。

银行业是一个具有操作风险的特殊服务业。信用是经营的基石，信誉是其立身之本，“银行”二字是行业共同的金字招牌。但此次事件暴露出，部分银行仍存在各种与清廉态度相悖的不良习惯，如个人依恋、家长式管理、官风、职场霸凌、对员工缺乏尊重等。如果任其发展，将会给行业的社会形象带来严重损害。

习近平总书记在19届中央纪律检查委员会第三次全体会议上强调，党要保持健康的党内同志关系，倡导清晰清新的同志关系和良好的上下级关系，坚决抵制拉拉扯扯、吹鼓掌等不良作风，规范和净化党内关系。银行业作为金融稳定的压舱石，是经济稳定、国富民强的血液。它应该建立健康的风气、良好的家庭作风、廉洁的行业文化以及良好的社会形象和公众声誉。

第一，压缩责任，加重处罚。鉴于相关银行出具的解释，仅采取严重警告、业绩扣分等轻描淡写的处罚，无异于三杯精品酒，无论是业内还是业外，还是广大公众都颇有争议。作为声誉风险管理的第一责任人，相关银行应坚持内向型，严格把关。对于这种损害行业形象、造成不良影响的行为，要“打卡”、“压手”、“零容忍”，按照党纪国法和银行相关内部管理规定，严格严肃处理相应当事人。

第二，加强行业自律，注重行为管理。近日，中国银行公会修订《银行业从业人员职业道德与行为准则》，加强行业自律，并提出建立银行业从业人员黑名单。今后，因不良行为给行业造成重大损失和负面影响的员工，将被考虑纳入行业禁令黑名单。对于行为和事件类似、有损行业形象的银行分支机构，将采取“一票否决制”，在整改未落实期间，禁止其参与中国银行协会“星网”、“百强”、“百强单位”等文明规范的服务评价活动。

第三，建立科学的考核机制，树立正确的用人导向。银行业要按照“忠诚、专精、务实”的衡量标准选拔任用政治素质过硬、工作努力的干部，改变过去“以存款论英雄”、“以关系论人才”等不良的用人导向和考核标准。要打破阿谀奉承、拉帮结派等小圈子、小帮派的依赖，杜绝“圈子文化”造成的畸形权力和裙带关系，建立公平公正的选人用人机制。要关心员工，尊重员工权益，畅通诉求渠道，从政治思想教育、薪酬、职业规范、心理动态咨询等方面帮助引导员工，多岗位培训，增强员工归属感和成就感。

第四，树立正确的价值观，建设廉洁的金融文化。在中央三令五申八制六禁反四风精神的大背景下，该行领导齐聚高端场所吃喝，这是无视中央精神、违背廉洁金融文化的典型行为。银行业金融机构应当加强对员工政治素质、职业道德和道德素质的培训，引导员工树立正确的职业观和价值观。倡导“尊上级而不尊上级”、“服从而不盲从”、“诚实而不唯人”的理念，坚守廉洁自律的底线，筑起强大的反腐败、反变革的思想防线，让员工从职业生涯开始就扣好第一颗扣子。自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈，不在单位结伙，互不称兄道弟或私下搞小圈子；而不是通过组织聚餐、人脉等活动，比如“逛码头”、“搭天线”、“接近大款”，来转移利益或者形成利益集团。严格执行员工职业道德和行为准则，加强行业自律，推进以“诚信为本”为核心的廉洁金融文化建设，为银行业优质发展提供坚实的人才保障。

中国银行业协会自律部

2020年8月27日