淘宝和天猫之所以难以撼动,不是因为他们的交易平台处于垄断地位,而是因为他们创造了一个新的生态系统,这是后来的B2C大品牌目前正在学习的方向。以下是马云的演讲,由创业者网站发布:淘宝的生态系统由五部分组成:1。信用体系。线上学分制比线下学分制好很多。2.金融体系。支付宝现在有8亿注册用户。3.社会化物流体系逐步形成。我们所做的是利用中国现有的物流系统。4.小企业的工作平台。我们用最便宜的共享平台为所有小企业服务——设备、设施、工程师、CRM。这个系统保留了这里许多小企业的根基。5.大数据系统。信息时代和数据时代变化很大,是完全不同的概念。信息的起点是我觉得自己比别人聪明,数据的起点是别人比我聪明;信息是在你获取数据进行编辑后给别人的,而数据是在你收集数据进行处理后给更聪明的人的。
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