最近，丰巢实行会员制收费引起了关注。与其他地方直接暂停个别社区使用的强硬做法不同，上海几个社区的行业委员会已经开始讨论，梳理具体需求，并试图通过社区联盟与丰巢谈判。目前已有近50个社区参与了行业委员会的参与者交流平台蚂蚁社区的“对丰巢说不”。
“在入场的时候，丰巢业务员说不会向小区业主收费。现在不经协商，单方面要求收费是不合理的，缺乏对社区用户的尊重。”“即使收费，也涉及通知和与用户协商，目前的操作涉嫌违法。”上海市行业委员会的与会者认为，快递到快递柜大大节省了物流公司的人工成本，最大的获益者是物流企业。在这种情况下，用户不应该承担额外的费用。
深圳丰超科技有限公司驻上海负责人周冠林表示，他没有收到沟通请求，但收费是国家政策，目前无法改变。后续政策主要取决于与各个社区的协调。
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