传真营销 实战传真！以赛促“限” 助营销升级

管理提升年

近日，国家电网攀枝花供电公司组织了今年营销领域第一批线损集中管理技能大赛。

在为期两周的比赛中，攀枝花市坪地供电局线损通过率从81%提高到91%，客服中心区域线损通过率从比赛前的78.51%提高到85.03%...55家国家电网攀枝花供电公司中有46家参与竞赛，征集成功率达到99%以上。

这项活动不仅提高了员工线损管理的专业技能，也提高了站区测量和线损管理的整体水平。

在“比较”中激发群体突破

线损合格率数据大幅增长的背后，国家电网攀枝花供电公司高度重视并持续关注营销转型。目前公司专注于台湾地区线损管理，夯实“三完成”基础，推进营销转型。

国家电网攀枝花供电公司以同一个集中器下负线损站区和计量点对应的多个站的问题数据为突破口，清理了站区的客户挂钩关系，规范了站区的采集档案，实现了提高站区线损指标的连锁反应。

同时，公司建立了台湾地区线损分步管控机制，建立了台湾地区线损管理人员合同制，并对台湾地区线损自动统计、台湾地区线损在线监测、台湾地区线损合格率、台湾地区收购成功率、台湾地区收购覆盖率五项指标进行评分、排名、播出，实施奖罚个人长效机制，实现台湾地区线损管理。

目前已处理电能表超差时钟2468个，电价异常62例，计量装置故障13例。

征服“日常”中真正的痛点

国家电网攀枝花供电公司还推进征收系统查非法窃电激励机制，定期开展非法用电专项检查、台区治理竞赛帮扶活动，逐步实现以线损为抓手的各项营销工作常态化监督管理。

据国家电网延边县红格供电所负责人介绍，为了落实降损工作，落实责任到人，考核到人，研究所采用采集系统对高线损站情况进行检查，并安排人员不定期到现场进行用电检查。

截至目前，红格供电局已查处窃电客户44家，窃电40748千瓦时，电费21312元。线损自动监测合格率从最初的60%提高到目前的82%。

目前，国家电网仁和区大田供电所已完成204台公共变压器11600低压用户用电信息采集和转换任务，实现了用电信息采集全覆盖。

针对部分关口表运行时间长、计量不准确导致线损监测不准确的问题，我院组织人力更换了运行时间长、计量不准确的关口表，有效提高了监测精度。同时，大力开展用电检查，震慑和打击各类窃电行为，减轻窃电对台湾地区的影响。

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