唯品买到假货怎么索赔 唯品仓买到假货怎么索赔

当 总结：只买到假货时，索赔的具体操作步骤如下：1 .点击进入唯品会。2.单击个人中心。3.点击唯一客服。4.再次点击其他问题。5.点击底部我想说的话。6.输入：买到假货如何退货，点击发送。7.点击未解决，找到客服人员。8.点击其他业务咨询。9.客服人员会协助索赔。

演示环境信息：手机型号：华为Mate40，系统版本：emui11.0，软件版本：唯品会v7.32.3

图文步骤：

只买假货，索赔的具体步骤如下：

1.点击进入唯品会。具体操作如下图所示 2。点击个人中心。具体操作如下图所示3。点击专属客服。具体操作如下图4，然后点击其他问题。具体操作如下图所示5。点击底部我想说的话。具体操作如下图所示6。输入：假货如何退货，点击发送。具体操作如下图所示7。没解决就点，找人工客服。具体操作如下图所示8。点击其他业务咨询。具体操作如下图所示9。人工客服会协助索赔。具体操作如下图所示。