1.打印机未安装鼓芯片、新安装的芯片接触不良或鼓不匹配。

2、机械发动机板(称为直流板)故障。

解决方案一:

检查是否由芯片接触不良或与硒鼓不匹配造成的报错,方法如下:

用机器原装硒鼓安装全新的代用芯片,重新上机。或者用代用硒鼓安装之前的原装或肯定能用的兼容全新芯片,重新上机。上机后如报错消除则属于芯片接触不良或与硒鼓不匹配问题。如还是报错,请看解决方案二。

解决方案二:

机器报“耗材余量错误”发现机器怎么都无法使用,就算是用全新原装硒鼓依旧还是报“耗材余量错误”,这样的报错是机器本身引擎板(称为DC板)故障,需更换机器引擎板更换DC板操作如下:拆下机器边盖后可见机器主板

拔掉排线及卸下主板上的螺丝,将整个主板拆下

拆下主板与DC板之间的隔离板

将DC板卸下更换新的DC板

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