【空调尖叫声是什么原因】新安装的空调突然不制冷，半夜尖叫起来

炎热的夏日，家里空调挂在墙上，引起了消费者的注意，如果你家的这种空调突然不冷却，还会发出“滴滴”的声音，室内机的面板和紧急开关可能不小心“接吻了”的问题。4日，记者从12315成功调解后得知，何某一家人终于可以在晚上睡个凉爽的觉。

新安装的名牌空调很凉爽，三晚后突然没有制冷，半夜尖叫起来

7月7日，市民浩女士花2500韩元购买了一台分离式名牌空调，使用了3天。7月11日晚上空调的制冷不正常。何女士说，那天晚上把温度设定为27度，刚开始吹的风很凉爽，后来热了，空调关闭了，没有冷却。原来正常显示27度的室内机的显示屏灯也没有打开。再次用遥控器打开后，温度显示为25度，随着“滴滴”不断尖叫，深夜

7月12日晚上，她又开了一次这个空调，结果情况依旧。连续两晚不能使用空调，睡得不好。买了2000多台这样的名牌空调陈列，家人的心情都很郁闷。

内部机器的紧急开关和外壳被撞了，所以可以修理，但不记录

7月13日，何女士干脆用手机录制了这台空调的故障情况，并反映到店里。店方送来售后后，发现使用空调时确实有空调内部机制，不久后突然不灭，室内机的电灯不亮，或者显示的温度变为27度变成25度，出现了伴随着“滴滴”持续尖叫的问题。

但是新安装的空调为什么突然出现了这样的异常呢？制造商售后表示，空调打赌的紧急开关和打赌的外壳(即面板)碰撞(抵触)的原因造成的。这个问题不是空调的质量问题。他可以修理，但不会记在三包证件上。

商家同意给消费者修理包，自愿将包退出时间延长到7月末

“大家都知道，空调是国家规定的三包(商品)，买来7天没有质量问题，商家想要三包，维修也要在三包证明中如实记录。法律有规定。这家空调店安装好了，挂在墙上，突然没有制冷，半夜尖叫起来，维修还没有记录下来。”何女士拒绝承认工厂售后不愿意记住的主张，要求退回我市市场监督局12315。

投诉后，市场监察局消保院立即介入调查和宣传相关法律规定，经过协商，双方最终达成了承包期(包换)协议。这个空调的内机变冷后突然熄灭，不冷，内机的指示灯不亮，灯亮了，指示的温度变得异常，伴随着持续尖叫的故障7月13日，这家店叫了售后门免费维修，如果这个空调在8月1日之前再次出现这三个故障之一，这家店将自愿退还2500韩元，不向投诉人收取任何费用。

8月1日，何女士打电话给市场监督局12315，说这台空调7月13日修好后冷冻正常，三包证明文件也在7月28日已经记录在案，店里盖章归还。(提供线索：翁长武)