一直高傲的苹果为什么突然提出了改变自己观点、让用户自己修理iphone的新计划?这个决定的背后究竟是什么意图?
此前,苹果公司对其产品的售后态度非常强硬。为了限制第三方获得必要的部件和设备手册,消费者无法通过第三方维修延长硬件寿命。
但是突然改变态度的苹果确实很友好。根据新政策,从2022年初开始,该公司将允许用户自行维修iphone。该项目从美国开始,最初涵盖iphone 12和13,但明年将包括M1版Mac和其他地区。
用户想要获取配件,首先要阅读苹果的维修手册,然后通过苹果的自助维修网上商店订购必要的工具。
苹果没有说明为什么要自己主导变化,但根据外部专家分析,很明显是在避免不必要的压力。
美国电子产品维修机构iFixit首席执行官凯勒韦恩斯(Kyle Wiens)认为,这种变化使苹果面临立法机构越来越大的压力。美国的27个州出版了“保守权”法案,全部以水利协会的立法模板为基础。"他们面临的威胁迫在眉睫。」韦恩斯说:「如果保守权获得通过,就别无选择,只能守法,不能凌驾于法律之上。
苹果表示,资助计划面向的是“具备电子产品维修知识和经验的个人技术人员”,而不是普通用户。韦恩斯对这种观点提出异议,他认为:“如果你的产品设计得当,任何人都可以修理。”在他看来,无论是年轻的技术爱好者还是没有经验的老奶奶,只要能修理你的产品,就能知道你是对的。(莎士比亚)。
苹果的这一声明是否会影响其他公司还不确定,但压力肯定会增加。微软今年10月屈服于股东的要求,显示出降低设备维修难度的线索。
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转载来源:快速技术
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