【创维电视老是黑屏怎么回事】莆田：“创意维”电视保修期内黑屏维护需支付3700元。

东南网10月21日(海峡城市新闻记者蔡学伟)张老师家有一台52英寸的“创维”液晶电视，去年11月23日花了9280韩元在市内一家店里买回来。今年9月23日电视上突然出现了“黑屏”。他立即联系了“创维”电视上的莆田修理店。修理店的职员让他把机器送到店里检查。

“几天后，机器没有修理就退回来了。”张老师说，当时修理店的工作人员经过制造商检查后，电视机“黑屏”是机器流入造成的，不在保修范围内。要修理的话，要交3700韩元的修理费。

张老师说，买了他家的电视机后，一直挂在离地面0.5米的电视墙上，机器和墙壁也有5厘米以上的距离。在这种情况下，机器为什么会出现进水的问题？当初买电视机的时候，厂家承诺一年整机保修，现在要收这么高的维修费。

随后，记者联系了“昌维”电视莆田修理店。这位负责人说，电视流入是人为因素造成的，不是电视质量问题造成的，因此不在约定的保证范围内。修理电视需要更换液晶屏等部件，这需要客户支付相应的费用。

记者获悉，修理店拒绝对张老师的电视作出保证，因此已向省测区工商部门提出投诉。省测区12315高台工作人员告诉记者，张老师的电视机确实在一年保修期内，在保修期内，如果因故不能履行保修义务，制造商应出具相应的故障说明书。