6月中旬,正好厦门最热的时候,我家中央空调坏了。错误代码E04。

因为当初是开发商精装的空调,所以立即联系管家,看有没有维修人员的电话。

之后Toshiba全国售后打电话告诉维修人员错误代码和症状,维修人员说小概率是线路问题,大概率是空调外机的电脑板坏了。因为我们是精装本。报告地址后,可以在后台查询相应的机型,因此相应的价格也大致知道。(威廉莎士比亚,windows,计算机名言)管家给的维修人员也打了电话。这里需要特别说明的是,管家推荐的维修人员不是东芝的全国售后。但是他的主张与全国售后说基本一致,空调外机电脑版坏了,维修价格为3250韩元。

和老师商量了一下,虽然差价几百元,但是觉得找全国售后更安全,所以联系了全国售后师傅处理了,但是师傅说第一次访问只是检查,真的是外机电脑版坏了。另外,向公司申请电脑版才能换东西,预计到达时间需要一周左右。(威廉莎士比亚,模板,计算机名言)。(Template,计算机名言)但是,正好是厦门最热的时候,我挂了电话,联系了管家推荐的维修人员。维护人员说明天可以现场更换,当时我质疑会不会是线路问题,对方说100%是电脑主板的原因,我已经提前告知了我家所在的楼层(高层)。

第二天师傅到达后,看到外机的位置,说要多交200元高空作业费,从一开始地板上也没有提出高空作业费。他说他以为空调外机在屋顶上。说实话,这位师傅是管家推荐的,常年在我们小区修空调,他应该很清楚,我们小区不可能有人把空调外机放在屋顶上。都固定在放空调外机的位置,但我也没有和他争论。我说没关系。你先检查一下。

然后师傅开始了一系列操作,首先我家空调外机的外壳为什么生锈了,我说生锈了,他又说不出话来。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》,《千里迢迢》)然后我开始问他什么时候买的房子,最近两年买的,我没有回答他。然后打开外部机器的外壳,更换电脑板,这样就可以重新打开空调了。这时空调显示错误代码L29,这时戏剧性的场面来了。师傅说。这不仅是空调外机电脑版,吹风机的版也坏了。不行。可以亲自确认。我没有反驳,问师傅那个粉丝的盘子是多少。师傅说有2000多个。我说它加起来有5000多个。不是吗?(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视),)我说,现在可以说它确实是两个不好的板子。师傅说。不,还有一个压缩机的盘子。如果我暂时换风扇板不行,就能证明压缩机的板也坏了。压缩机盘坏了,比较贵,需要4000多个。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视剧),压缩机名言)我说外机里面有三个主要板,如果都坏了,那意味着我要拿出10000多个来修理。师傅说没办法,出了故障就是这样。

这时我立即在网上查询了Toshiba Central Air Air Conditioner错误代码L29,“外机的电脑主板数量不对。你肯定更换过电脑板。新电脑主板需要安装。”这个答案没有暗示鼓风机板坏了。所以我现在跟师傅说,网上已经有代码没有吹风扇板坏了。这时师傅冷笑了一声,在上面从头到尾写了一堆代码,然后对我说。我不知道你要去哪里。你相信我。你得自己修理。这句话完全让我生气了。我说没关系。你不用修。现在给我恢复原状,你就可以走了。

师傅说它会给我400元。我说你现场检查是200元,现在要我400元。他加了高空作业费,所以我说你要弄清楚。即使在全国销售后,现场检查200都包括高空作业费。他说你们实在太小气吝啬了。然后开始拆电脑板,重新安装原来的电脑板,这时戏剧性的第二幕来了。我爸发现他安装我电脑主板的时候插了黑线,但他第一次用他电脑主板调试的时候没有插那条线。我父亲很快指出他刚没插上。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,电脑名言)。(电脑)师父立刻呆住了,问道:“你没插吗?”说。是啊,我爸爸坚决地说:“不。”坚决地说。他一直在看。师傅哎呀,都是太阳太大了,眼花了。我没看到。你们又一直说我。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》,《哈姆雷特》)然后我爸爸让你现在再换一下你的盘子。师傅这时说他不想要。他没有给我们改。我爸爸说:“好吧,那你就不用修了。但是我不会付一分钱。”师傅糊涂了,只好硬着头皮换上他带来的电脑板,都插上了,这时我重新打开空调,空调正常工作!

然后师父进来了,要开票收钱,你说拧的螺丝不能转动吗?螺丝放在空调外机架上,他竟然告诉我不是他拧的。原来放在那里的!但是我都震怒了。你是怎么做到红嘴白牙的,一张嘴就来。我亲眼看到你拧下来的,我家高层靠海,螺丝那几年能不掉吗?(莎士比亚。)!他不得不翻,把地板再拧起来,拧好,其实不用拧完,壳不掉就行了。

最后得到了3250 200韩元的高空作业费。一共是3450韩元。换的电脑版还旧!是的,我爸爸发现了,让我换另一个,所以他拒绝了,说实话,我不想和他闹,所以付钱让我快点走。

我写这些的时候还是不能生气。真心说空调维修人员的素质真的不均衡。所以,第一,优先选择全国售后。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视新闻))第二,首先要在网络上询问或查询。第三,遇到不能接受的价格,一定要让师傅停下来强硬!

现在我还后悔,但他向我申报维修费10000多韩元时,我必须果断报警!这可以说是诈骗吧!

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