昨天好不容易给家里的三星m2029换了鼓,决定在某东找几家店铺好不容易聊起来。对方要求发原创照片,结果要求一发退货。
由于三星和HP不同的地方在于,三星有个计数芯片,如果出纸达一定数量,就会提示墨粉不足,自己加了粉,没换芯片也会提示。
给卖家出示了照片之后,卖家突然说没货,问其原因说三星的芯片分两类,一个是中文芯片,一个是英文芯片,而区分芯片的办法是看芯片颜色:蓝色的是英文芯片,红色的是中文芯片,而我出示的蓝色芯片,所以卖家退货。
又找了一个卖家,卖家要求出去背面标签,店家又说是中文芯片,问其原因,是看背面标签。
后面三位字母XIL代表中文芯片,
后面三位字母XIC代表英文芯片。
这就麻烦了,从颜色上看是英文芯片的硒鼓,从背面标签字母上看是中文芯片硒鼓。经过和多个店家沟通,有店家愿意答应,并做出包退承诺。
最后,希望大家在换硒鼓时,特别是三星品牌打印机的硒鼓,一定要看清楚,小心麻烦。
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