【新飞网址是什么原因】中国电子邮件30年：到达世界上任何地方

" across the great wall we can reach every corner in the world " ——王云风

1987年9月14日，来自中国的第一封电子邮件由王云丰教授从北京发送到德国卡尔斯鲁厄大学。今年是2017年，回顾过去30年来电子邮件和即时消息在中国的发展，不得不佩服当时的电子邮件和其中美好的愿景。

穿过长城，我们可以去世界上任何地方。

电子邮件出来的时候，人们之间的信息沟通第一次变得如此迅速和自由，可以向世界上任何人发送信息。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，自由名言)这封邮件的传输速度在今天看来是延迟和缓慢的，但在当时具有超越时代的意义。在过去的30年里，我们和电子邮件经历了什么？

1

当时网络上喜欢称电子邮件为“IMAA”，当时新鲜新潮的词汇现在似乎颇有年代感。反而@这个符号越来越充满了人们的网络生活。

1997年5月，丁磊决定成立网易信。同年11月，与当时华南理工大学二年级学生陈磊华一起开发了中国第一个中文免费电子邮件系统(成立邮件服务器系统coremail后，仍然提供网络电子邮件服务，拥有众多高校、政府、企业客户)。1998年2月，丁磊因资金问题，以约120万元的价格向飞华网出售了互联网免费邮箱和163.net域名，互联网以@yeah.net和@126.com域名运营了自己的邮箱。

163.net是当时众所周知的数字域名(拨号上网时使用的号码)，成为最受欢迎的互联网网站之一。不久，飞华网又以5000万韩元的价格将163.net卖给了深圳神秘网，当时用户超过了150万人。一年后，几次迁徙的163.net宣布访问量突破1亿，注册用户超过350万人。最终，2000年9月TOM以4800万美元收购了163.net电子邮件，成为当时中国互联网上最大的收购事件之一。

但是163这个名字最终回到了网易的手中。163.网易被收购后逐渐脱离了人们的视线，网易的163.com邮箱成为目前用户最多的邮箱服务之一。

千年前后，当时的互联网公司开始进入门户网站，邮箱也成为各大网站争相抢夺的领土。2001年邮箱服务界掀起了以大容量、邮箱域名后缀为卖点收取月租的付费浪潮。

现在邮箱似乎是中国互联网产品中第一个开始收费服务的。新浪将免费邮箱的域名从@改为@mail，鼓励用户支付，但结果并不令人满意。当时，来自天津的律师起诉新浪免费邮箱容量突然从50条减少到5条。2002年，263邮箱付费成为第一个全部付费邮箱服务，用户数从2000万减少到59万。

与此同时，在美国，微软收购的热邮件邮箱、雅虎邮箱、Gmail等服务不断扩大邮箱容量。Gmail率先推出了1G容量的免费邮箱，不再是邮箱用户需要担心的问题，用户也不需要为了管理自己的邮箱空间而手动删除太多的邮件。

2

2002年，腾讯发布了QQ邮箱。2005年腾讯收购张小龙创立的foxmail时，收购了最大的独立邮箱客户端。此后，QQ邮箱发布了多项重大更新，界面更加简洁，功能更加新颖。到2008年，QQ邮箱成为全国使用最多的邮箱服务之一。捆绑在QQ上的服务，使当时对互联网、甚至邮箱完全不了解的很多用户第一次接触邮箱，并拥有了第一个邮箱。

马化腾自己也说：

“中国第一批网民不知道浏览器，不知道电子邮件，也知道QQ，很多时候认为上传QQ是互联网。”

QQ邮箱与世界上任何邮箱服务不同，开发了很多神奇的功能。2010年9月，QQ邮箱发布了漂流瓶功能，使用户能够在邮箱中发送或读取匿名信息，并结交朋友。这是第一次在这么有趣的社交元素中添加电子邮件服务，该功能目前也用于微信等其他产品。

m/large/2a960006900bfd1911c3?from=article.detail&_iz=31825&index=3" width="640" height="369"/>

很多时候，对于QQ用户来说，QQ邮箱是用来收发附件以及保存通知等重要文件内容的，而来来往往的沟通和对话、在QQ里完成就可以。因此QQ邮箱的超大附件功能，群邮件功能(以mailing list邮寄列表形式向一个群组的所有成员统一发送邮件)等都是其他邮箱服务没有办法替代的。

最重要的一点是，你不要注册，不需要登录密码，就可以登录QQ邮箱，这一点已经秒杀了许多其他的邮箱服务，甚至是即时通讯服务。

在中国，你可能用过或更喜爱其他品牌的邮箱服务，但你一定有一个QQ邮箱(除非你没有QQ号)。到今天QQ邮箱的用户达到了 10 亿多，网易邮箱更是宣布拥有8. 9 亿用户，很大一部分也可能归功于QQ以及它的QQ邮箱，让更多人认识到邮箱这个概念。

3

现如今，人与人之间信息沟通的主要方式当然是IM即时通讯了，而它最吸引人的地方，在于它的及时，也就是及时的推送， 它让沟通的速度变得更快、更实时。

在智能手机还没有普及的时候，能做到接近及时推送这件事的只有一个办法，就是“发短信”。中国移动发布的 139 邮箱，当时就是通过短信的方式向用户推送新邮件的信息，让用户可以在手机上就收发邮件，收获了不少用户。

这一推送方式也成就了当年红极一时的“飞信”， 如果用户不在线，就通过短信的方式帮助用户收发信息，这一作用和现在的即时推送相当，但主动权还是掌握在通讯运营商手里。

1999 年黑莓手机发布，世界上有了第一台能够让企业员工走在路上就能收到电子邮件的手机。当时的服务BES(BlackBerry Enterprise Server) 实现了电子邮件在手机上的推送。利用用户手里的手机和 BES 服务器之间做一个动态的协作处理。 BES 服务器会即时地监控黑莓使用者的电子邮箱数据，当有邮件数据的变化，BES会利用运营商的特殊数据短信，推送到用户的手机端。这一做法，一直影响着现在的邮件推送技术。但在当时，BES昂贵的企业服务费用使得用户群只局限于中大型企业客户，而不是个人用户。

一直到iPhone 3GS的出现，智能手机的时代来临，使得手机上的及时推送变得触手可及。

电子邮件的推送，也渐渐发展了起来。常用的电子邮件协议IMAP，POP3 以及微软自主开发的Exchange协议中，只有Exchange是可以支持推送的协议。因此在iPhone手机自带的邮件App中，你会发现很多邮箱都是不支持推送的，而只有Exchange邮箱或是使用了Exchange协议的邮箱才可以收到推送。而其他非Exchange却支持推送的邮箱App就只能是邮件服务商自己的App，比如QQ邮箱App支持QQ邮箱推送，Gmail的App只支持Gmail推送等。

2013 年 2 月，以”To-do List”为形式的创意邮箱App Mailbox发布，成为除Gmail App自己以外能够支持Gmail 邮箱推送的App，其技术亦是效仿当年黑莓BES服务器的做法。

一年后，另一款邮箱软件 Acompli 支持了包括Gmail， iCloud， Yahoo等其他主流邮箱的推送，在发布 8 月后，被微软收购，后更名为Outlook iOS版本，为Outlook在移动端上的发展加速。Outlook也成为了邮箱服务商中少有的也支持其他邮件服务商推送的App。

4

2011 年 10 月，QQ邮箱在App Store发布移动App， 到现在为止，一直保持着免费榜前30- 50 的位置。但人们使用邮箱的习惯却渐渐改变了，即使支持了接近及时的推送，个人邮箱作为聊天、社交的功能早已被更及时、轻便的IM软件所替代。

邮箱在中国，有自己独特的文化。不同于欧美国家或是日韩等地区，邮件是商务沟通的主要方式，尤其是在商务活动刚开始的时候。在中国，邮件有时候可能会出现在商务沟通的最后环节。

在中国做生意，首先做的是朋友，其次才是生意。

因此谈生意的时候，不用先交换邮箱，而是先交换更私人的沟通方式，比如QQ或是微信。等双方在微信或QQ上谈得拢了，之后的事可以通过邮箱来确认、来具体接洽。

这一文化差异也让许多外国人费解，甚至有外国记者报道，在中国做生意如果问中国人要邮箱，对方会很为难，之后写下一连串的数字给你(指QQ邮箱)。但在海外，由于没有一个能够垄断整个IM市场的产品，邮箱仍然是唯一一个能够跨平台连接不同人的沟通渠道。

因此，在中国的外包企业邮箱成了邮箱服务商新的商机。随着移动互联网和云端服务的渗透，自建或部署企业邮箱的局限性、高成本和复杂度让一些中大型企业甚至高校机构等也纷纷选择放弃，而选择更完善的外包企业邮箱服务。

中国中小企业的规模不断扩大，也使得外包企业邮箱服务市场渐渐增长起来。更多的企业开始选择使用如Office 365，腾讯企业邮箱，Google Apps等SaaS型服务。

5

人们总是不断地创新，不断地想让电子邮件变得更好用。

比如有一些产品想让邮件变得更“聪明”，Gmail发布的另一款邮件App Inbox就开始通过AI分析你的常用对话，并帮你把回复先写出来。当你收到好朋友Jack发来的邀请时，Inbox已经在回复按钮下方提醒我可以回复“好的 Jack，我会去的。”，或是“对不起，我可能没空。”等智能回答。只需要轻轻一点，就可以回复他了。

还有一产品利用电子邮件，让你的工作生活变得更智能。来自硅谷的创业公司X.ai所做的就是一个以电子邮件身份活着的虚拟助理。如果你没有钱请助理，却觉得自己需要这样一个人来帮你排排档期，约见客户和朋友，只需要在发邮件的时候cc抄送你的虚拟助理艾米（她的邮箱是amy@x.ai），艾米立刻就会帮你和你的朋友沟通，按照你的日程表来帮你安排下一次会面。整个体验就好像真的有一个助理在帮你排档期一样。

如果说最近的 10 年是IM（即时通讯）的时代，那么我们就好像是活在一个个IM的泡泡里，中国人在微信的泡泡里，日本人在LINE的泡泡里，欧洲人在wahtsapp的泡泡里，美国人在iMessage或是FB Messenger的泡泡里。如果想要和自己泡泡之外的用户沟通，就比较麻烦了。

电子邮件得天独厚的优势在于它可以让用户和任何一个电子邮件联络，这一过程中用户不需要互相添加为好友，或是下载成为同一款IM的用户，而是可以选择任何一个服务使用。因此，这几年来也有一些产品想要改变这一问题。

Google就曾经发布过一款把邮件做成即时通讯体验的产品Wave，但由于出现的时间太早，在PC的年代发布了一款更适合移动端的产品，最后夭折。

创业公司MailTime简信，试图把手机上的邮件体验变得好像发短信一样简单，将所有的对话都以气泡式聊天来展示，都是利用了电子邮件的协议在创造一个更开放、且更轻便的沟通体验。所有的这些产品、这些变革，都指向一个目的，那就是让我们能够“到达世界任何角落”。

不知道下一个 30 年，我们又会用什么样的技术来互相沟通呢?

P.S.我的第一个电子邮箱是雅虎中文电子邮箱，是我在上小学的时候注册的。

注册那个邮箱的契机是我在一本书的背后看到了作者的邮箱，很想和那位作者说说我对这本书的感受，因此注册了这个邮箱。我的第一封邮件也是发给了那本书的作者。

你的第一个邮箱是什么？第一封邮件又是发给谁的？你还记得吗？

作者： 盛以宣