HP系列打印机故障分析及解决方法
Hp系列打印机故障问题分析与解决
如果使用HP序列打印机或复印机,复印或打印时出现“JAM IN PRINT PAGER PATH and OPEN DOOR AND CLEAR JAM(JA
一、原因分析
Jam in print pager path;其中Jam in.用力.里面;里面。
Jam in print pager path;也就是说打印机或复印机正在送来。
Open door and clear jam;其中open door意味着开门。Clear jam的意思是“去掉塞进去的东西”。
综合上面的英语句子,打印机或复印机进纸时卡纸了,这意味着打开设备门,取出卡住的纸张。
总的一句话,纸张卡住了,把卡纸从门那里拿出来。
惠普系列打印机故障问题分析及解决方法
二、解决办法
①卡纸的原因
打印作业期间,打印纸或其他打印介质偶尔会卡在打印机中。 部分原因包括:
A:进纸盒中的介质加载不当或加载过多,或者介质导板设置有误。
B:打印作业执行过程中在进纸盒中添加介质或取出介质,或在打印作业执行过程中从打印机中取出进纸盒。
C:在打印作业执行过程中打开硒鼓门。
D:输出区域堆积了过多打印页,或者打印页阻塞了输出区域。
E:所使用的打印介质不符合惠普规格要求。
F:介质有损坏或附着有异物,例如钉针或曲别针。
G:打印介质的存放环境过于潮湿或过于干燥。
②解决卡纸的方法
可能发生卡纸故障的位置:
进纸盒
输出区域
硒鼓区域
执行下列各页中的操作指南寻找并清除卡纸。 如果卡纸位置并不明显,请首先查看打印机内部。 发生卡纸故障之后,打印机中可能会散落有碳粉。 通常,数次打印之后,这个问题将自行消失。
最有效的解决卡纸的方法是:打开打印机设备的盖子,用手慢慢将纸张拖出来就可以了。
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三、扩展:如何避免卡纸
确认进纸盒中没有加载过多介质。 根据您选用的打印介质类型,进纸盒的容量有所变化。
确认介质导板调整正确。
确认进纸盒的安装牢固到位
在打印机执行打印期间,不可在进纸盒中添加打印介质。
只可使用惠普建议采用的介质类型和尺寸。
不可让打印介质堆积在出纸盒中。 打印介质类型和碳粉消耗量影响出纸盒的容量。
检查电源连接。 确保电源线牢固连接打印机与电源。 将电源线插入接地电源插座。
经过以上步骤检修,故障依旧,如果为硬件损坏如传感器坏了或没有归位,请送维修站检修。
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