随着商用微波炉的普及,商用微波炉维修成为常见问题。商用微波炉体积大,不锈钢好像关闭了,维修检查看起来不可能,其实有很多小技术可以判断。作为客户,商用微波炉的维修知识很多时候是不需要知道的,但一旦过了保险或节假日期间,人员不能及时到现场维修,或者为了防止维修费用收取更多,最好了解商用微波炉的维修知识。
低配置商用微波炉不到一年就烧坏了
低配置商用微波炉几个月内就报废了
低配置商用微波炉核心被烧焦
商用微波炉出了故障,主要分为以下几种情况。
第一,错误代码提示。例如:E0、E1、E2、E3、E4、E5、E6、E78或EA、EB等错误代码
一般来说,机器报告故障代码是一种自我保护的意思,相关部件是否受到了不良环境干扰,同时故障代码的具体含义因制造商而异。具体意思要查说明书。这里只能简单说一下亲和力商用微波炉制造商的故障代码分析。
E0:没有锅保护。
E1:平均电流过载保护。(超过额定输出)
E2:最大工作电流过载(浪涌保护)
E3: IGBT上臂驱动电压以上(IGBT驱动以上)
E4: IGBT下臂驱动电压以上(IGBT驱动以上)
E5: IGBT传感器异常(IGBT温度传感器损坏)
E6: IGBT传感器过热(IGBT温度太高)
E7:线圈传感器异常(线圈温度传感器损坏)
E8:线圈传感器过热(线圈温度太高)
E9:线圈短路或断路(需要更换导线托盘)
EA:锅不符合要求(用于磁交换的锅底)
EB:电流检测模块故障
Ec: exontc错误
埃德:锅底太热了。
EE:系统相位保护不足。
另外,如果机器不知道我的故障码、风扇转不转,电源线是否连接正常,三相电是否都连接良好,有时不能单纯用考试用笔或万用表确认结霜,但问题是一根电线连接不良造成的。
高配置商用微波炉和低配置商用微波炉的区别
第二,商业微波炉外部脆弱耗材的损坏。主要内容包括:
1.水龙头漏水
2、磁控开关故障(一般是磁控开关内部电路板湿气氧化、进水、铁粉干扰)。
3.显示屏不亮,笔画不足。(通常旧显示器是单个8数字管道,新显示器一般是彩色屏幕数字管道或更高级的是中文显示器,不排除显示器不开机机器是否通电。)
4、未定质量锅破裂(基本上是被外力打破、桶底变形、鼓包破裂的结晶板大多数)。
5、大平底锅鼓、小平底锅鼓(托盘不固定,加热锅底不均匀)
三、商用微波炉内部硬件损坏,判断方式1基于故障代码,2由专家拆开自己看,3由现场人员拆开后,拍照、录像,由工厂技术人员判断。主要包括硬件故障。
高度配置的商用微波炉电缆托盘
1、刻录线盘(只能更换线盘)
低配置商用微波炉线材盘
烧坏低配置商用电磁炉线盘烧坏
低配置商用电磁炉线盘烧坏
2、 机芯风扇不转(更换机芯风机)
3、 线盘风扇不转(更换线盘风扇)
4、 IGBT烧坏(更换IGBT)
5、 机芯电容烧坏(更换机芯电容)
6、 机芯变压器烧坏(更换机芯变压器)
7、 传感器脱落或烧坏(重插传感器接头或者更换传感器)
8、 保险管烧坏(更换保险管)保险管烧坏现象是机子也不会亮。
不到一年报废的商用电磁炉
以上是商用电磁炉三大类常见故障问题,其实关于商用电磁炉的其他问题也还有,因为客户的使用场景千变万化,在解决售后问题过程中,厂家技术人员和现场人员的沟通情绪、真实不带偏见的描述问题也很关键,限于篇幅,此次先介绍到这里,下次有机会,再来一起讨论关于商用电磁炉各种匪夷所思的售后维系难题,这个过程,堪比查案,也正是收集了更多的客户应用场景,作为商用电磁炉厂家才能够设计出更好的产品,作为负责任的商用电磁炉厂家就是要攻克这样的一个个难题,向华为学习,为人民谋求更多的福利。
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