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自助打印报告系统正式启用
2月29日,笔者在毕节市第一人民医院门诊一楼大厅获悉,就诊患者可通过短信、微信、医院内大屏幕或时间段扫描CLEAR(CLEAR)自助区,获取条形码、健康卡、医疗保障卡、就诊卡、第二代身份证等信息,直接获得打印胶片、处方等。
自助打印报告系统类似银行自助取款机,患者只需在自助报告打印机上的刷卡器上刷一下就诊卡或输入就诊卡卡号,就可以轻松便捷地取得自己的检验报告单。每份报告在自助打印机上可以重复打印,患者可以根据自己的时间安排到医院自助打印。该系统还能自动判断检验报告是否完成,若检验报告已经完成,系统自动打印出报告单;若报告未完成,系统会提示标本正在处理中。
据了解,在此之前,检验报告单都是由医院检验科工作人员统一打印之后集中到报告单领取处发放,大量报告单堆放在一起查找困难,容易出现报告单丢失、累积、混淆、信息泄露、细菌交叉感染等情况。同时,查找报告单的患者或家属拥挤严重,给患者带来诸多不便。自助打印报告系统的投入使用,彻底改变了传统人工拿取检验报告单的环节,消除了过去到医院看病遇上就诊高峰期,取张检验报告单可能需要等几个小时的弊端,实现了24小时自助式检验报告打印服务。各科室所有诊断和检查报告或胶片均能从一台自助终端打印拿取,实现患者“一站式服务”。与原来的排队等取报告形式相比,自助打印报告系统既优化了医院的业务流程,节约了人力成本,又提高了工作效率,使患者体验到更为便捷的服务,改善了科室就医环境,有效保护了患者隐私,提升了患者就医体验。
据悉,此次由深圳市巨鼎医疗设备有限公司免费为该院提供的15台CLEAR(柯丽尔)自助打印报告系统,日前已有6台成功在门诊楼一楼正式启用,检验科、血液科已率先实现自助打印,其余9台自助打印报告系统正在放射科、超声科、核医学科安装投放使用中。届时,将全面实现全院自助打印,全面实现电子胶片和报告集中管理,为医院提供全新的服务模式。与此同时,医院电子病历系统、合理用药系统及其他医技检查信息系统也在积极筹备和完善中,将更好地满足广大患者不断提高的诊疗需求。
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