前段时间,家中的智能网络电视在升级的过程中,因为中途断电造成升级失败,系统被损坏。打开电视机,屏幕上出现“升级失败,将进入Recovery模式!”的错误提示,并且电视机会不停地自动重启,一直在反复地循环。此时的电视机已经无法正常使用。
图中的英语Recovery就是“恢复”的意思,也就是说电视机升级失败后,内置的系统已经无法使用,需要进入恢复模式修复。我们要做的就是如何将电视机的系统进行恢复,也就是“刷机”了。只不过凡是涉及到刷机操作,不管是电视机还是手机,官方都不会建议用户自己去刷机,并且也不会再提供售后保修服务。
如果刷机操作不当,极有可能会让电视机变成板砖,更为严重的就是刷坏固件,而这个时候就只有更换电视机主板,或者去请专业的人士来处理了。
所以说:刷机有风险,操作需谨慎!刷机有风险,操作需谨慎!刷机有风险,操作需谨慎!
重要的事情说三遍!
因为电视机的这次故障是属于系统软件的原因,所以一般的家电维修人员也无法维修,而请专业人员刷机少说也要近几百元,顿时心中感到一阵肉疼。
因为这台电视机早就已经不在保修范围,又为了能省下一些银子,没有办法,只好先上网找找资料再说!
一、先查看一下电视机的型号。
在电视机的背后,贴有一个铭牌,上面写有一些参数。首先要做的事情就是把’型号‘后面的一串字母和数字先抄下来,这个就是电视机的型号。
二、找到电视机对应的系统,也就是‘固件’。
系统固件一定要和电视机的型号相匹配,才可以使用,所以这是最关键,也是最麻烦的事情。因为电视机的固件资源还真的是很不好找。我们只有根据电视机的型号,先到电视机制造商的官方网站去找一下,看看有没有对应的固件和刷机教程下载,最好是能找到较新的版本。如果官方实在没有,那就只有去第三方的技术论坛或者相关网站找找看了。
三、准备一个小容量U盘。
准备的U盘要用来刷机,所以不能做过启动盘或者做过PE或者做过量产。对于一些较老的电视机,USB3.0或者大容量的U盘并不一定能够被电视机正确识别,兼容性也不太好。所以,为了确保刷机安全,最好还是准备一个USB2.0 4G以下的小容量U盘,并将U盘格式化为FAT32格式,在整个U盘上只允许存放‘固件’文件,不要再放其他任何不必要的文件。
因为每个品牌的电视机系统并不一样,所以固件也不一样。以我这台电视机为例,系统固件是一个后缀名为PKG的文件,大小有500多M,下载后也不要改名,直接复制到U盘根目录下面。
四、开始刷机。
因为在刷机的过程中电视机不能断电,所以在开刷前先要注意一下用电环境,避开用电高峰。还是以我这台电视机为例,由于整个刷机工作都是在电视机内部进行,屏幕上不会有任何显示,所以只有通过电视机的指示灯来观察,至于其他的电视机是否如此,就不清楚了。
我的这台电视机在未拔电源插头时,会一直处在待机状态,此时电视机下方指示灯为红色;如果电视机启动了,指示灯则会变成蓝色。
一切准备工作就绪后,开始刷机。
1.拔下电视机的电源插头,彻底断电;
2.将刷机U盘插在电视机上的USB2.0接口;
3.插上电视机的电源插头。
电视机开机后会变得黑屏,这个时候一定要耐心地等待,至少也要等个近十分钟。在这期间,不要轻易拔出U盘,不要乱按电视机开关或使用遥控器,更不能断电。
如果你的U盘带有工作指示灯的话,这时应该会看到工作灯在不停地闪烁,说明U盘在工作。因为我的U盘没有工作指示灯,所以也就只有借着电视机指示灯来判断了。
在电视机黑屏的过程中,等到指示灯不再闪烁,说明基本上刷机任务完成,这个时候电视机会自动重启。在电视机关机后、重启前,我们要快一点拔出U盘,以免出现万一,又要再刷一遍。
电视机重新启动后,屏幕上开始出现“智能系统启动中”文字提示,说明刷机成功。
然后电视机开始出现安装配置画面,在这个时候就可以使用遥控器进行操作,并连接网络更新一下系统配置。此时,电视机可以正常上网和观看电视节目,一切恢复正常。
实际上,电视机刷机比手机刷机还要简单得多,只要电视机型号对应的‘固件’没有问题,小心操作即可修复损坏的电视系统!如果不成功,还可以多试几次;如果还是失败,那么有可能会是U盘的问题,有可能会是电视机不能正确识别的问题,也有可能会是‘固件’不匹配的问题,而这些就只有靠自己去慢慢地尝试了。因为刷机有风险,谁也不能保证百分百的成功率!
刷机,最重要的就是胆大心细,要敢于承担失败的后果!其实,对于一些较老的智能电视机还是关掉自动更新或者断掉网络比较好,省得以后越来越慢,从而带来不必要的麻烦。
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