【三星保修需要提供什么】三星洗衣机售后(服务)电话，全国24小时统一客服中心

三星洗衣机全国服务热线：400-1535-118

24小时电话(客户服务)

在维修工作过程中，严格按照维修*和操作程序实施，确保维修质量。

在收费方面，严格按照发展和会议颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定执行。

为什么选择戴尔：

(1)市区开门只需要30分钟。

(二)服务公开；残疾公开价格公开。

(3)来现场的师傅都有10年以上的专业经验，技术过硬，热心服务。

(4)首先测试、报价、客户同意后开始维修。

(5)没有安全保障的佛手、不治根佛手、没有维修价值的佛手，不浪费顾客的一分钱。

(6)用户验收后才完成维修，收费文件和保修卡将被收取。

(7)进行售后回访，咨询家电使用情况及收费详细信息。

(8)进行的所有维修都以详细的文件保存在我公司的自行研究派遣系统中。需要售后保障服务的时候，我师傅可以及时赶到现场。

友情提醒：售后服务维护名单更多。线路有时很忙。请再打几个电话。希望大家能理解

服务为先，以满足为念，服务无极限，真诚将永恒。

三星维修中心电话客户维修服务中心服务城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡

用户预订维修后，客户维修服务中心工程师将在规定的服务时间内用电报联系用户。发生保修期外费用时，必须先得到用户的同意，才能现场检查维修。(大卫亚设)。

春夏秋冬全年365天，7*24小时三星售后服务电话4001-535118

客户维修服务中心的七大服务保证，给您无限的安全和亲密感

1.正规公司运营，可以开票，杜绝摊贩个人的乱黑修理

2.电话预约维修，快速访问30分钟

3.全市都有网点，工程师们认真安排，快速上门服务

4.所有工程师都经过专业培训，统一着装，统一现场服务标准

5.售后服务、电话、顾客维修服务中心、全国收费统一标准公开透明，完全没有看起来不透明的消费。

6.所有维修都有质量保证，所以不用担心

7.所有服务完全回访，服务质量双重保证

三星洗衣机售后服务电话顾客维修服务中心特别说明：

1如果私下与工人达成协议，维修后不要求维修保证书，电器坏了，我公司概不负责！

2如果师傅上门检测设备故障，用户应放弃维修，向师傅支付40元至80元的现场检查费，具体根据设备拆卸机检查的难度进行计费。

【放心维修】——先报价，然后实施维修指导。

[快速维修]——现场维修、现场检查、现场核价格、现场维修。

[亲密服务]——描述了提供维修、维护、安装等业务的使用方法。

三星电器售后服务电话顾客维修服务中心具体服务流程。

程：

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注：用户选购非底座、挂架等产品，客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

信誉至上，用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术，的服务服务广大客户，为了做得更好只要您一个电话，我们就会全力以赴，如您有需要，请直接与我们联系

24小时服务在线，欢迎来电。