在Win10系统上安装打印机驱动程序后,计算机重新启动后消失。这是怎么回事?最近,一个用户使用打印机时在系统上安装了打印机,但重新启动计算机后打印不正确。如何解决这个问题?下面请看具体操作。
操作方法:
1、先说明一个观点:
就是当电脑出现什么问题的时候,先有个初步判断。
这里的情况是重启前一切都好,重启后驱动消失,可能是系统的问题,那就先在系统里找。
2、现在是打印机驱动的问题,而系统针对打印有个“Print Spooler”服务。
Print Spooler,就是管理所有本地和网络打印队列及控制所有打印工作。如果此服务被停用,本地计算机上的打印将不可用,任何依赖于它的服务将无法启用。
下面我们来看这台电脑的“Print Spooler”服务是否被禁用。
3、右击“我的电脑”,选择“管理”,进入“计算机管理”界面。
4、这里选择“服务和应用程序”。
5、在右侧栏找到“服务”,双击它。
6、再在“服务”列表中找到“Print Spooler”,双击,或者右击属性,都可以进入属性界面。
7、找到启动类型,发现显示的是“已禁用”。
为什么电脑重启后打印机驱动自动消失,原来可能因为“Print Spooler”被禁用。
8、把“启动类型”调成“自动”后,点应用就OK了。
9、最后一步,重装打印机驱动,重启电脑,驱动还在。
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