随着时代的发展和技术的进步,打印机等昂贵的数字产品进入了我们的日常生活,有几百到几千个。(大卫亚设)。
体型也是从小到大应有尽有,今天小编要跟大家说说小编自己在某宝购入品牌打印机的上当经历。此图为小编购买的打印机
在前段时间,小编由于需要打印大量资料,于是乎想着自己买台打印机,这样打印方便些。当时对于打印机价格这一块没太多了解,对打印机的印象,停留在文印店内体型庞大,笨重的扫描复印打印机,价格应该很贵。随手上了某鱼去搜索二手打印机,买不起全新,那就入手一个二手吧。某鱼二手的价格竟然在百元左右,这下刷新了,我对打印机价格的认知,我开始在某宝搜索打印机,价格也是在百元左右,而且是彩色打印机,“终身免费送墨水”,这里墨水的也是卖家后续赚钱的渠道,且听我一一道来。
小编所购买的型号
某宝这种单纯彩色打印,不带扫描复印功能的打印机价格在200左右,然后商家会提供“墨水连供”版本,墨水连供可能很多人不太懂什么意思,这里我简单说一下。正品墨盒都是一次性产品,而连供墨盒是,可以在用完墨水后加墨继续使用。小编当时就选择的“连供版本”,共计花费250元,卖家赠送了加墨装置,可加墨墨盒,100张照片纸,还有4瓶墨水(单瓶约200ml)可以打印黑白,打印彩色,以及照片。卖家声称可以打印15000张,按照A4纸张5%的覆盖率。卖家声称提供终身售后服务,以及终身送墨水服务。单张打印成本0.01都不到,看似很实惠的套餐,其实这里面有很大套路。
先说一下我的使用体验,当时收到货,打印了文档,以及彩色图片,效果都还可以,毕竟一分价钱一分货,对此也没多大要求,可以正常使用即可。买回来放置了一段时间,当时在准备入手二手打印机的时候在知乎了解到喷墨打印机长时间不使用墨盒喷头可能会堵塞。在放置了一段时间后,小编想打印彩色文档发现打印出的图案出现重影。黑白打印倒是正常的,平时都是黑白打印,也是在这次打印,发现了彩色打印出现了问题。当晚十点多联系了店铺客服,客服说了诸多方法“吸墨夹吸墨”,驱动清理打印头,等等。折腾了两天,还是如此。卖家给出原因:彩色墨盒损坏!!!
当时出现问题照片
小编当时也挺无语的,和卖家沟通,彩色打印仅在收到后测试打印了一次,自此都没有使用过。小编问卖家为何墨盒这么容易损坏。但让我没想到的是,卖家开始态度巨大转变。墨盒属于消耗品是正常使用损坏的,总而言之,你墨盒坏了,需要更换新的。小编也不是第一次在某宝购物,当时就直接申请售后,但令小编没想到的是,淘宝已经无法发起任何售后服务。随后我翻看了该打印机的很多追加评价,才发现原来这一切都是“正常”的。
很多买家和小编一样,没使用几次墨盒就损坏了。小编的这台打印机,从收货到发现问题,打印总量在50页内。按照商家的说法,墨盒是消耗品,然后至于什么时候坏,那就是天注定,但是小编发现,很多人跟小编一样都是在15天后发现这个问题的。
为什么是15天?
这里要说一下某宝的售后规则了,简而言之,用户在购买后,15内出现问题,某宝有介入处理的权限,当15天后,某宝就没有权利了。而这时候的售后问题,就是卖家说了算。(可能部分商品例外)当时已经和卖家谈崩了,某宝的在线客服也咨询过,人工客服电话打了三四个,得到的结果都是如此。淘宝无权强制卖家执行售后服务。还有一点,卖家利用了淘宝规则的空子,消耗品是不在售后范围内的。
套路所在!!!
1.墨盒
精彩的是彩色墨盒的定价从80-150元不等,黑墨盒和彩色墨盒两个已经超过打印机本身的价格。而小编买一个打印机才250元,又怎会花这么多钱买墨盒。这种东西只是相对的,价格定的离谱。且墨盒是消耗品,官方正品的墨盒是商家店铺墨盒价格的两倍。而商家发来的墨盒都是第三方的墨盒,非常容易损坏,或者是说用几次就坏。真的娇贵啊,这里小编也不知道墨盒是真娇贵,还是卖家故意为之。套路一所在!
2.墨水
卖家声称终身免费送墨水,前提是邮费自理(8元),偏远地区还要加钱。这里我要说一个快递行业的内幕,也不能说是内幕。很多发货量大的店铺,会和快递公司签订合同。按件计费或者是按时计费,大致意思是,你发满100件,快递公司给店铺按4元每件计算运费,这里直接忽略距离。甚至是按时间,不限数量,一天不限量发,按天给快递公司钱即可。这种大量发货邮费甚至可以压到一两元,甚至更低。大家想想自己是不是在某宝买过两块多,三块多还包邮的小物件。再说到墨水本身,小编在某宝也搜索了这种墨水,7-8元1000ml还包邮!!!商家在这里可以每个月都赚到3-5元,甚至更多。况且该墨水质量如何,是否会造成墨盒损坏又是一种隐患。套路二所在!
3.诱导顾客自行加墨
在试过很多卖家说的方法后,依旧不可以解决问题,卖家会诱导顾客自行添加墨水!!!到这里,只要顾客操作了,那卖家的售后任务就完成了。商家对于墨盒售后是超过15天的,但是商家诱导你加墨,然后再告诉你,墨盒未加墨售后30天,加墨后不售后。此为套路三所在!
小编某宝截图
到此想必大家都熟悉了整个套路了吧,商家以低价出售打印机,然后利用墨水,墨盒在后续赚钱。一个墨盒的定价要超过打印机本体的价格,又有几个顾客愿意买单。即使花钱换了新墨盒,又能使用多久。信任的危机,商家将淘宝规则玩弄于股掌之间。总而言之,谁买谁上当!所以小编劝大家,在选购打印机的时候,还是要选择千元左右的机器。不要被这种商家的耗材,骗钱!
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