1.屏幕有没有碎,如果有破损,估计屏幕坏了,需要再次更换。如果不打碎的话,见2号。
2.手机内部软件或硬件可能有问题。手机第一次剧烈震动后,屏幕带状电缆在外壳内,连接主板会导致部件的虚拟焊接、短路、屏幕部分破损、带状电缆座位虚拟连接等。最好尽快送去修理。因为如果继续使用,如果不进行详细的测试维修,可能会再次受到挤压或震动,从而最终损坏机械硬件。
1.如果在通话中切断距离传感器(例如放在耳边),屏幕就会关闭。有些手机有距离传感器开关,必要时可以在通话设置中关闭。
2.尝试按电源按钮或home键。屏幕打开后,请重新打开手机,然后再打电话。
3.如果重启后通话仍然出现黑屏,建议备份重要数据后将手机恢复到出厂设置。
4.如果以上述方法继续出现问题,请将购买发票、包卡、机器送到三星服务中心,由工程师检查和处理机器。
I .如果总是黑屏:
按启动键超过10秒钟,尝试再次打开开关。如果故障依然存在,最好将手机送到附近的三星服务中心进行检查
第二,如果有时是黑屏:
1.建议您卸载在黑屏前工作的第三方插件。
2.备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私/重置-恢复出厂设置)
如果问题持续存在,请将购买发票、包卡、机器带到三星服务中心,由工程师检查和处理机器。
2.如果继续使用,但没有进行详细的检查维修,可能会再次受到挤压或震动,从而导致机器硬件的最终损坏。
3.建议将手机送到附近的三星服务中心接受检查。
第二,手机电池电量不足,补偿测试完全充电。
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