【tcl电视遥控电源键失灵怎么办】智能电视遥控器坏了怎么办？请帮我分析和解决小故障。

智能电视遥控器坏了怎么办？家里反映的智能电视遥控器突然坏了，按钮没有任何反应，不知道该怎么办。针对这种现象，总结了以下三种常见的智能遥控器故障现象，希望能帮助处于这种情况的朋友们。

1)电池用完了

蓝牙连接对电压有特定要求，因此低于1.2V无法正常工作。使用低压大电流充电电池，电压往往低于1.2V，遥控器无法正常工作。大电流可能会损坏遥控电源板，因此建议不要使用充电电池。

2)遥控器和电视不相配

很多智能电视升级后无法使用遥控器，需要重新配对。以小米电视为例(其他品牌根据说明书步骤):在接近智能电视的同时，同时按遥控器的主页键和菜单按钮，就能听到“滴滴”的系统提示。

3)遥控器损坏

在一些生活中，遥控器可能会进水、故障/压迫、被化学物质腐蚀等人为损坏。除了这两个，可能需要更换遥控器。请联系顾客服务总部，或者在正规商店或购物中心购买遥控器。