三星galaxy A和M系列在印度市场上深受消费者欢迎。因为价格便宜。三星已经在全球销售了数百万台Galaxy A和Galaxy M,消费者选择它们的原因是这两个系列的产品比其他产品有价值。但是这两个系列目前给三星带来了问题。因为一些用户报告说,galaxy A和M系列智能手机将突然重启。
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SamMobile的报告显示,印度部分三星GALAUSY A和M系列用户报告了自动重启问题。据报道,受影响的手机有galaxy A50、galaxy A50s、galaxy A51、galaxy M30s、galaxy M31和galaxy M31s。用户抱怨说,智能手机卡住后重新启动,重启问题相当频繁。部分用户发现,启动周期,即智能手机在启动过程中卡在三星logo上,无法继续。(威廉莎士比亚、智能手机、智能手机、智能手机、智能手机、智能手机、智能手机、智能手机)这些问题可能会影响在印度销售的某些特定型号。然而,这些问题的根源仍然不明。
三星印度官方论坛帖子称,这个问题似乎在过去几个月里困扰着用户手中的设备。我们不知道这些问题是部分硬件故障造成的,还是软件有一些问题。但是这些问题之间有一个共同点。全部由Exynos 9610或9611芯片组驱动。此外,该公司还没有关于这个问题的官方消息。
有此问题的设备的所有者建议更换主板,根据型号的不同,费用在5000卢比到6000卢比之间。消费者不想花那么多钱来解决不是他们使用造成的问题。这是理所当然的。希望三星尽快提出解决方案。
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