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【美的高压锅怎么保修】电压力锅在保修期内,胆剥“油漆”的承诺没有兑现。

大众网海报新闻记者王梦信见习记者李小青报道

最近,大众网络新闻热线0532-80902818收到两位市民的回应:尾田高压锅存在内胆涂层脱落、外胆涂层碎片脱落等问题。对此,美没有任何反应。

一位女士表示,2019年7月5日,用1800韩元买的漂亮的电压力锅不到一年就出现了涂层脱落现象。韩某说:“做饭的时候,大米变黑了,以为是大米,现在可能是涂层的原因。”

市民一位女士告诉记者,之前由于疫情的影响,不能去实体店退款。最近与微店及售后联系后表示:“7天内可以退款,现在只能换内胆。”一位女士认为,淘汰的涂层可能对身体有害,不到一年的衬垫涂层脱落是质量问题。更换衬垫后,不能保证这种情况不会再次发生。必须归还整个电动压力锅。

韩女士买的漂亮的电压力锅

电压力锅衬垫涂层脱落

市民王老师也在公众网上反映了类似的问题。王老师告诉记者,他使用的漂亮的电压力锅有问题的位置是涂层外墙,涂层脱离载体,碎片脱落,很容易用手脱落。

王老师买的漂亮的电压力锅

电压力锅外部胆汁涂层脱落

用衬垫涂层脱落的电压力锅烹饪会产生有毒物质吗?吃错了的内胆涂层会对人体造成伤害吗?为此,7月3日记者联系了美国全国售后,电话接通后客服表示需要上报。专业职员回答,并约定在24小时内回答。但是,截至发稿时,记者没有收到与美国相关的答复。

与此同时,记者找到相关资料后发现,电压力锅内壁使用的涂层材料一般与无点锅使用材料相同。记者从《人民网-人民健康网》相关文章《合格的不粘锅方便又安全 但你会正确使用吗?》中了解到,锅由于锅内部表面的涂层,可以起到隔离作用。常用材料是PTFE,俗称Teflon。非粘着性锅的特氟隆涂层在室温到260的温度范围内不变。日常烹饪方法的温度一般只有200左右,即使使用油炸食品,油温度一般也不会超过250,所以在正常烹饪中,不用担心涂层分解释放有害物质。如果适当调节烹调温度,就不必担心不粘的特氟隆涂层分解有害物质,可以在不损害人体健康的情况下安全使用。

电饭锅、电压力锅等有关厨房战内胆涂层脱落的问题也在网上多次报道。有报道称,衬垫涂层脱落后,烹饪加热过程中可能会产生有毒物质,因此不建议继续使用。关于内胆下降的涂层是否对人体有害,需要进一步调查。

记者从市场监督部门了解到,消费者可以通过与商家协商,要求生产者进行质量鉴定报告,通过拨打12345电话举报举报或提起民事诉讼等方法解决。

对此,大众网记者们将继续关注。

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