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【扫描仪怎么不可以预览】Mac上使用扫描仪时出错吗?苹果承诺以后解决更新

在网站上最近发布的支持文档中,苹果承认,部分用户在图像捕获应用程序、预览应用程序或系统首选项的打印机和扫描仪部分尝试在Mac上使用扫描仪可能会出现错误。

苹果公司表示,当用户试图在Mac上使用扫描仪时,可能会出现一条错误消息,说明用户没有打开应用程序的权限,后面写着扫描仪驱动的名称。此消息表示Mac无法向计算机或网络管理员寻求帮助或打开与该设备的连接。

受影响的用户在苹果支持社区、Reddit、惠普支持社区和其他地区共享对该问题的投诉。这个问题似乎影响了多个版本的macOS Big Sur用户。

苹果表示,预计这个问题将在以后的软件更新中得到解决,但没有确定日程。

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