发送打印作业后,激光打印机没有执行打印作业,在计算机屏幕上显示“此文档打印失败。本地子文档”消息出现。

遇到这个问题该怎么办呢?

下面濮阳亚新电子科技有限公司天莱小编就为大家介绍一下关于激光打印机提示“该文档未能打印,本地下层文档”的解决方法,欢迎大家参考和学习。

激光打印机提示”该文档未能打印,本地下层文档”的解决方法

提示”该文档未能打印,本地下层文档”的故障现象

发送打印任务后,激光打印机不执行打印任务,电脑屏幕提示“该文档未能打印,本地下层文档”。

适用机型

HP LaserJet 1018、HP LaserJet 1020、HP LaserJet 1022、HP LaserJet P1505、HP LaserJet P1007、HP LaserJet P1008、HP LaserJet M1319f、HP LaserJet M1120。

提示”该文档未能打印,本地下层文档”的故障原因

没有正确设置打印机驱动程序。

没有正确选择打印机端口。

打印队列堵塞。

没有正确安装驱动程序。

提示”该文档未能打印,本地下层文档”的解决方法

步骤一:设置默认打印机

根据不同的操作系统做以下操作:

在 Windows 2000 Pro 操作系统中,依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。

在 Windows XP/Server 2003 操作系统中,依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。

在 Windows Vista 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,点击“打印机”选项。

注 : 本文以 HP LaserJet P1008 激光打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例,其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。

在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet P1008”图标,选择“设为默认打印机”菜单项,将打印机设为默认打印机。

注 : 选择“设为默认打印机”后,打印机图标会出现勾选标记。

步骤二:检查端口设置

在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet P1008”图标,选择“属性”菜单项。

在“HP LaserJet P1008 属性”窗口中,点击“端口”选择卡,选择“USB”端口,然后点击“确定”按钮。

步骤三:检测 USB 设备

由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行,电脑前置 USB 端口会引起供电不足,建议您连接电脑主板的 USB 端口。

随机附带的 USB 连接线是 1.5 米,USB 连接线过长会造成通讯问题,使打印机不能接收打印任务,建议 USB 连接线长度不要超过3 米。

步骤四:清除打印任务

再次发送打印任务前,您需要清除原先的打印任务才能够正常打印。

清除打印任务后,建议重新启动电脑。

步骤五:卸载/安装驱动程序

没有正确安装驱动程序,会造成打印机无法正常打印。

重新安装驱动程序之前,需要完全卸载以前安装的驱动程序。

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