生活中，我们经常收到以400开头的号码，很多企业的客户电话都是400次。有些人对这种号码了解不够，不知道这个号码是干什么的，安全性不高。事实上，400电话是企业客户电话的一种，与传统的手机固化相比，400电话更具优势。
首先，400电话是专门为企业事业单位办理的，办理时必须提供营业执照，号码可以代表企业，安全性更高。另外，400电话是受理业务的，不能外告，所以咨询时选择400号码更安全，但收到400号码后要小心不要受骗。(大卫亚设，Northern Exposure)。
第二，400个电话是虚拟号码。企业通过后台管理，绑定实体电话进行接收。这样可以同时访问多个号码，客服电话不在通话中。让企业及时为每位顾客提供服务，有助于增加企业的工作量。
最后，400电话的功能多种多样，对企业的所有发展大有帮助，目前适用于所有行业，是企业发展的重要助手。
另外，还要知道，400电话主要称为分摊业务，用户打电话时也需要费用，一般根据所在地市话费扣除，无论在哪里都没有长途费用。
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