激光打印机维修是一项技术工作,需要相当的经验和耐心。近年来,随着激光打印机的普及,激光打印机问题的解决成为了一个重要问题。因为很多部门没有专门的维修人员,维修中有很多故障现象,不仅没有解决故障,还会损坏好的部件。(大卫亚设)。
根据自己多年来对激光打印机维修的一些体会,借鉴学习一些专业维修师傅的经验技巧,谈谈激光打印机维修时要注意的一些问题,以期抛砖引玉。
近几年,由于高新技术在激光打印机中的不断采用,打印机的集成化程度越来越强,随着电子控制技术的迅速提高,激光打印机的结构会越来越简单。但由于电路板采用了许多集成电路,给维修工作增加了难度和技术含量。此外,一般激光打印机随机资料都没有提供电路图纸,有些集成芯片出现故障无资料可查。所以在维修时,一定要正确掌握检查和判断故障的方法。不能盲目拆解,以免扩大故障。
一般来说,中档以上的机型,只要主供电源工作正常,出现故障时都会显示出故障代码,可根据代码含义、检查相应的故障部位(如惠普、佳能、爱普生等中高档打印机,都有显示工作状态的“显示屏”)。中档以下的机型都采用面板指示灯,表示工作状态及故障含义,可根据指示灯状态和含义进行故障检修(如惠普4L、6L等机型)。还有些机型无面板指示灯,需要将随机提供打印软件安装到计算机上并与之联接后,计算机屏幕会显示当前工作状态画面和声音提示,根据这些提示检查相应部位。
激光打印机的电路设计相当完善,它采用了多级的保护措施和顺序开关电路,故障率很低。所以当打印机出现故障时,要先排除其他操作不当和材料不适合的问题,不要急于拆解打印机,要先关闭总电源开关,等打印机温度降下来后重新开机,以观察故障是否清除,如果故障现象依旧再进行检修。因为激光打印机很多的故障属于临时性错误而造成的,所以这么做是借助于重新启动打印机的自检测功能,来恢复顺序错误故障。
另外要注意的是激光打印机的许多部件,如硒鼓组件、定影组件、搓纸轮等属于消耗部件,需定期更换。
一、一般维修步骤
激光打印机的维修,可分为询问、观察、检测三个步骤。
(1)询问:就像医生给病人看病一样,要询问操作者打印机的使用情况,弄清打印机的购买时间、打印工作量的大小、经常使用什么样的打印介质等等。根据操作人员提供的信息,作出基本的判断和合理的解释。还要把维修过程中,还要想到还有可能出现的问题,尽量征求使用者的意见,与之很好地配合。因为从某种程度来说,操作人员比维修人员更熟悉打印机的使用情况。
(2)观察:是一种直观易行的方法,首先观察打印机的使用环境、打印介质是否符合标准,必要时打开机盖观察有无部件松动、损坏,查看机器内部的污染情况是否严重。凡是能观察到的部位都进行检查,并用手配合触摸部件有无松动、温度过高或烧焦现象。如果是打印结果出现问题,可通过观察打印样张,分析判断故障原因,然后合上机盖接通电源,观察面板指示灯的状态,看打印机能否顺利通过自检,“准备好”指示灯是否正常。如果面板“错误灯”亮及闪烁,或机内有异味散发出来,应立即关闭电源以防故障扩大,并进行下一步的全面检查。
(3)检测:是利用仪表进行测量。要根据不同机型的技术指标,测量各检测点的电阻、电压、电流的数值,判断引起故障的原因。激光打印机电路的结构比较复杂,大多采用脉冲、光电、时序电路,测量时有一定的难度,但从多年与之打交道的情况来看,激光打印机主控制电路很少发生故障,一般故障大多发生在电源电路、温控元件和光电感应器及机械传动装置等部位。维修时应针对故障发生的部位,采取相应的维修方法。
二、常用维修方法
激光打印机的维修方法一般可分为以下四种,即分割法、面板法、震动法、替代法。
(1)分割法:前面我们讲到激光打印机是集激光、电子、光学、机械于一体的设备,通过分析故障现象,可以采取“分割”的手段进行故障的判断与维修。首先,分析引起故障发生的原因是在哪一部分,如果是发生在光学或机械部分,就可以排除其他部分,集中精力于故障发生的部分。这就是通常所称的分割法。
(2)面板法:面板法是一种比较直观的方法,它是利用打印机面板指示灯的状态,或显示窗中显示出的代码信息,采取相应的方法排除故障。面板所反映出的代码,是由打印机控制系统检测并提供的信息,当然,并不是所有的“报错”信息都百分之百地正确,有一些故障,是由其他故障的连锁反应引起的,但这对于有经验的维修人员十分有利。如有的惠普4VC型打印机在显示“16 TONER LOW(表示碳粉将用完)”,同时显示“40 ERROR(表示计算机与打印机波特率不同或计算机驱动程度、打印机接口板电路问题)”,但不影响打印机的正常工作。而“40 ERROR”是由前面代码的连锁原因引起的,清除“16TONER LOW”信息后,“40 ERROR”也就同时消失了。所以正确理解面板信息的含义是十分必要的。
(3)震动法:维修、检查激光打印机时,采用“震动检查”的方法十分有效。特别是对比较旧或用得时间很久,但无特别明显大故障的打印机。震动法可以是多种多样的,一般是用手轻轻拍打机器或用绝缘的物体敲打、轻拨电路元件,当触到某个部件时故障消失,基本可以直观地判定故障即在此处。
由于激光打印机是多种技术的结合体,自身工作环境较为恶劣,一些部位工作电压很高,有些部件容易老化、氧化,造成部件损坏或烧坏,内部积尘较多的打印机尤为多见。这些都可以造成打印机的软故障,部件接触不良也能造成工作时好时坏,所以震动法在维修过程中不失为一种简便易行的好方法。
(4)替代法即是用新的元件或其他相近的元件代替打印机中的某个元件。有时在维修过程中,对出现故障的部件一时难以准确判定其是否损坏,手头上又没有专用的检测仪器,此时,可以分析故障大致可能发生的部位,采用新的代用元件暂时替换。对于分离元件的替换,有时可能找不到原型号的器件,这时可用相近型号的元件替代,但元件的主要参数必须一致。如当打印机主电机或扫描电机晶振损坏发生字符变形时,所更换晶振的频率值必须符合原标准。如果是电源供电保护元件损坏,也可以采取拆次补主的方法替换,如压敏电阻、热敏开关一时找不到,可以暂时拆除,或采用折次补主的办法,等找到元件后换上即可。但由此会出现电路保护故障,用这种方法一定要非常慎重。
三、几种主要零件的检测方法
在检测零件之前,先简述一下万用表的使用方法。万用表是维修必备的工具之一,它有数字式和指针式两种。在测量中用数字式的较为方便、直观,所以维修多采用数字式万用表。万用表的主要用途是通过测量电路各工作点的电流、电压、电阻的值(也称为测量三要素),据此判断故障发生的部位和元器件的好坏。
下面介绍几种打印机常用元件的测量。
(1)热敏电阻的测量:热敏电阻的阻值随着温度的变化而变化。根据这一特点,测量时选万用表电阻档10k档,将表笔分别连接于热敏电阻的两端,万用表显示的阻值,一般在300~500kΩ。当用电烙铁靠近热敏电阻时(不要靠在电阻上,以免烧坏),阻值会随着温度的升高而变小。因激光打印机热敏电阻是负温度系数。如表针(或数字)不动,或一开始测量显示的数值就偏小,说明该电阻已损坏。
(2)压敏电阻的测量: 压敏电阻一般并联在电路中使用,当电阻两端的电压发生急剧变化时,电阻短路将电流保险丝熔断,起到保护作用。压敏电阻在激光打印机电路中,常用于电源过压保护和稳压。测量时将万用表置10k档,表笔接于电阻两端,万用表上应显示出压敏电阻上标示的阻值,如果超出这个数值很大,则说明压敏电阻已损。
(3)电容器的测量:电容器一般分为有极性电容器和无极性电容器两种。在电路中主要起隔直、滤波的作用。
测量时将万用表(+)表笔接电解电容器(-)极,(-)表笔接(+)极,刚接触时,显示数值由大到小,然后显示一个较大的数值,这表明电解电容器基本上是好的;如果表笔刚接触时数值很大或很小,而且没有变化,就说明电容器已损坏。数值很大,表明电解电容器内部断路;数值很小,表明电解电容器内部短路,严重漏电。
测量不同容量的电容,万用表要置于不同的档位,如测0.01~1uF的电容用R×10kΩ档,测1~100uF的电容用R×1Ωk档,测100uF的电容用R×100Ω档。要特别注意,当对充足了电的100 uF以上电解电容测量时,应先将电容器放电(短路),否则容易烧坏万用表。
(4)二极管的测量:用表笔测二极管的正反向阻值,正常的二极管正向阻值应当较小(10~80Ω),反向阻值较大,一般是正向阻值的几十至几百倍。否则基本判定为二极管损坏,用同样的方法也可测量发光二极管的好坏。
(5)整流器(全桥)的测量:整流器内部是用4只二极管连接而成的,外形有方形和长方形。一般带斜角的一端为(+)极,对应的一端为(-)极,将万用表置于10k档(+)表笔接整流器(+)极,(-)表笔接整流器(-)极,阻值应在8~10kΩ左右,若阻值小于6kΩ,表明整流器内部有1或2只二极管损坏,若阻值大于10kΩ,表明整流器内部有1只二极管短路。如果是一只好的整流器,当(-)表笔接整流器(+)端,(+)表笔接其他三端时,万用表上显示的数值应接近于无穷大;当(-)表笔接整流器(-)端,(+)表笔接其他三端时,阻值在4~10kΩ左右,利用上述特点可判断整流器的好坏与否。
(6)光电传感器的测量:光电传感器型状为U型,两端内部各有一个发光二极管和一个光敏二极管。发光二极管(+)极定义为K极,(-)极定义为A极。光敏二极管集电极定义为C极,发射极定义为E极。对发光二极管的测量及好坏的判断,可参照普通二极管的测量方法。对光敏二极管的测量时,可将万用表置于10k档(+)表笔接C端,(-)表笔接E端,阻值应在1200kΩ左右,反向测应为无穷大,否则为损坏。
激光打印机中,纸张传送装置及纸感应开关,全部采用光电传感器控制,光敏二极管的导通与截止,是用一个挡片控制发光二极管的发射光线来实现的,挡片连杆对应于一个控制点。
四、维修时应注意事项
(1)接通电源前,要注意激光打印机的工作电压,是否符合外接电源要求。国外购进激光打印机的工作电压为很多是110V,切勿接错。
(2)机盖打开后通电检查时,激光打印机进入自检测状态。此时要特别注意,可能有激光泄漏,也不可随意接触高压部分,更不能用万用表测量,以免触电和烧坏仪器。
激光打印机接通电源后,加热装置的温度很高(160~220摄氏度),不能用手触碰,以免烫伤。
(3)温度失控会使机内有焦糊味,这种情况下,应减少通电检查的时间,避免定影加热辊及压力胶辊过热熔化而损坏。要注意,激光打印机的预热时间一般都在1.5分钟以内,因此,如预热超过2分钟就要考虑关闭电源,以免烧坏热辊等配件。
(4)不可用大容量保险丝或其他导线,替代规定容量的保险丝和过载保护元件。更换保险丝时要先排除故障,再换新的保险丝,以防止故障进一步扩大。
(5)测量集成电路芯片时,应采用测量芯片边际电路连线接点的方法。防止测量芯片引出脚时,表笔触碰短路(因集成电路各引出脚排列很密)。
(6)激光打印机接插件很多,维修时要记清楚它们各自的位置、颜色等,防止复位时插错,造成新的故障。所有的布线必须按原有位置固定好,防止电磁场交叉感应,引起打印质量下降。
(7)更换新的元件时必须采用同型号的元件,即便是代换元件,主要参数也必须一致,不可随意代换。
(8)激光打印机的激光器及光学部件,不能随意拆解调整,不然会造成激光器老化,聚焦偏移,影响打印效果或字体变形。
(9)激光打印机的硒鼓组件,不可随意拆解,感光鼓不能用手摸,更不可用溶剂随意擦拭,以免损坏光导层,硒鼓组件应放在避光处存放,以免过度曝光造成报废。
(10)激光打印机对工作环境要求较高,不能在特别潮湿的环境下工作。对于纸张湿度要求也很严格,不能用过潮或表面涂有不耐温涂层的纸张,否则会引起卡纸。
(11)打印机发生“卡纸”时,应立即关闭电源,稍停一段时间,再打开机盖先取出硒鼓再将卡纸按出纸方向轻轻拉出。不能强行拉扯,这会损坏光电感应器杠杆。打印机断电后短时间之内仍有高压存在,要防止触电。
(12)不可随意调整线路板上的调整元件,以免造成工作点偏移及延时电路偏移,使各工作部分时间顺序混乱,无法正常打印。
(13)激光打印机所采用的元器件,大多是进口或各生产厂专用的元器件,如确实需要更换,最好找就近地区专业维修站帮助,或查阅有关资料,寻找代用的元器件。
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