据央视报道，很多快递员抱怨快递费用下降，一位快递员在网上表示，今年7月份，快递费用已经降到0.4元/件，扣除短信费和电话费，一单只能赚0.25元。
据了解，价格战从源头上降低了收货价格，面授订单、中转费、运输费等收入基本固定，最终会相应减少剩余的派遣费。减少的两部分是快递员的利润来源。
相关数据显示，7月份，顺丰单票收入17.87元，同比下降20.96%；大云单程票收入为2.01元，同比下降36.19%；童渊单程票收入为2.16元，同比下降23.10%；申通单程票收入为2.12元，同比下降24.29%。
对此，中国国际贸易促进委员会研究院副院长赵平表示，快递票价下降20%以上，快递员的工资估计会下降10%以上。
快递行业价格战背后，快递公司业务量稳步上升，快递结束时快递员利润被压缩在空之间，用户体验直线下降。
国家邮政局最新数据显示，2020年7月快递行业服务质量指数较6月下降31.5%以上。
根据《2019年全国快递从业人员专业调查报告》，75.07%的快递员月收入不足5000元，0.73%的快递员月收入超过1万元。
报告还显示，中国46.85%的快递员工每天工作8-10小时。每天工作10-12小时的占33.9%。近20%的员工工作时间超过12小时。
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