淘宝安装师傅接单app 接到淘宝订单要这样操作，否则工费结不了

看，最近有个师傅来小板投诉，说他收到的淘宝订单已经完成好几个月了，还没结算。小板问师傅完工后有没有引导客户到淘宝下单进行“上门安装”服务确认，师傅说没有，打了好几个电话催客户，都没有确认，就这样拖了好几个月。

鲁班的到来，是对主人的真爱

真爱

在这里，小班要给大家普及淘宝订单。淘宝订单是鲁班和淘宝合作的单子。师傅完成后，要引导客户到淘宝APP进行服务确认。只有极少数家庭才会支付主人的劳务费。

所以小坂今天来找师傅聊了一会淘宝订单的事情，希望师傅们几个月不要停单。

淘宝订单

淘宝订单是什么？

淘宝订单是来自鲁班战略合作伙伴淘宝吉家的服务订单，必须经过客户确认后才能正常结算。这样的订单会有“淘宝订单”的标签，如下图:

小班提醒这里的老师，每一个贴有淘宝标签的订单，不仅要在完成后由客户签字，还要引导客户点击手机淘宝上的上门安装服务，确认服务完成。只有这样，订单才能真正完成，安装服务费才能结算。

淘宝订单确认完成后如何操作

淘宝订单完成后，师傅必须指导客户在手机淘宝客户端确认操作后才能结算。

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第一步:让客户打开自己的淘宝APP，选择相应的产品订单，点击进入现场安装服务页面；

第二步:点击确认完成

注意:点击“家庭安装”确认完成，而不是“确认接收”。

客户何时确认完成

安装服务完成后，客户验收是可以的，就让客户去他的淘宝订单确认“上门安装”完成。不要等到事后才让客户确认完成，这样不可控，影响劳务结算！

订单太多，忘了淘宝订单需要核销

没关系，我们程的童鞋早就为师傅想到了这一层，所以在师傅确认完成的界面上贴心地设计了“提醒顾客注销”的标签，如下图所示:

点击“验证后提醒客户取消”按钮，系统将向客户发送消息，内容如下:

亲爱的客户，主人已经完成了服务。请去淘宝确认服务，以免影响大师费结算。操作步骤:手机淘宝>:我的订单>:现场安装>:确认鲁班到家完成

为了让老师们不忘记淘宝订单是需要核销的，我们已经这么做了。如果老师还是忘了，怎么跟小板打招呼？

—结束—

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