9月20日,前几天,盐城一女子贪吃片刻,从别人车上拿了一瓶打开的饮料回家,然后好心给邻居吃,导致三个邻居住院,最终一人死亡。现代快报记者了解到,经大丰区警方调查,该饮料含有少量亚硝酸盐,饮料无主,排除中毒。面对死者家属的不理解,甚至可能导致群体性事件的发生,大丰区西端镇派出所所长陈一玲主动与警察、法医等民警解释,消除疑虑,然后通过公开调解成功调解了这起民事纠纷。
积极介入冲突调解
两个邻居握手言和
事情得从一瓶液体开始。8月12日下午,61岁的农村妇女徐从南京乘公交车回家。在路上,她看到汽车后座的网兜里有一瓶饮料。她很贪心,下车就把它拿走了。
回家后,许拿着这瓶饮料去邻居朱家做客,与他分享。朱,朱家的长子,很孝顺。喝了几口后,他倒了一碗给他80多岁的父母解渴。很快,干完农活,弟弟回到家,渴了,拿起瓶子里剩下的一点液体,灌上自来水,一饮而尽。此前,徐曾因“饮料”的涩味仅尝一口后呕吐过。
当夜八时,老太太呕吐不止,朱急忙请了村医。虽然他身体不舒服,但他没有把它当回事。直到第二天早上8点多我才憋不住,被送到医院治疗。不幸的是,朱经医生抢救无效,于当晚11时去世。他的母亲和弟弟逃脱了,因为他们被及时送往医院治疗。
西端派出所所长陈一玲接到报警后迅速组织警方调查。“经省市专家检测,发现残留物中含有少量亚硝酸盐,即工业盐。饮料瓶已经打开,谁也无法验证。”陈一玲说,综合结论表明,这是一起误食造成的悲剧,不存在故意杀人或过失杀人。
但一开始死者亲属并不认同这个结论。为了化解矛盾,多次前往医院安抚朱家老人的情绪,多次约谈双方亲属,并邀请参与调查的刑警队和法医从法律层面耐心调解。得知真相后,朱和徐终于达成了民事和解协议。
创新调解机制
每月解决40起纠纷
据统计,今年1月至8月,陈一玲参与解决了320多起矛盾纠纷。但是,一个人不吃不喝,不可能每个月解决40起纠纷。记者了解到,高效调解矛盾纠纷背后有成熟完善的接警机制。
长期以来,陈一玲一直坚持将人民调解与110名警察联系起来,作为创新社会治理、化解社会矛盾、有效预防犯罪的重要举措,开创了“一个信息网络”、“两个专职调解人”、“三个就业保障”、“四级联运机制”的新局面。在此基础上,陈一玲还采取了基层基础工作与动态接警并重的警务模式;整合社区安全力量,编织多样化的预防网等措施。
陈一玲还动用了很多脑子来消除火灾隐患。“西端镇是大丰区著名的抛丸机加工企业聚集地。大型企业100多家,持证焊工400名。”为了消除隐患,陈一玲按照“网格化”消防管理的要求,专门将区域消防站推向乡镇和企业,本着方便、实用、灵活的原则,按照一村一站、一企一站的要求,大力开展微型消防站建设。
“鉴于农村田野路面狭窄,大型消防车难以通过。每个村消防站都有微型消防车。”陈一玲所说的消防车,其实就是一辆改装的带消防泵的农用三轮车,每次遇险都能第一时间发挥作用。据统计,今年1-8月,派出所监管整改火灾隐患864处,专职灭火9起,查处消防安全隐患13个单位。
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