5月16日,上周日是母亲节,张女士一家人去餐厅吃饭。这是一件快乐的事情,但我没想到它最终会让她生气。
全家加八个扇贝。
“考虑到孩子们喜欢吃这个,我在餐厅点了八个。没想到八个扇贝一结账就要收我1000多。这个价格真的难以承受。”张女士认为该店是在杀顾客。
“我们定价很明确,两者都是满满的钱。菜单上有价格。他们结账的时候觉得很贵。我觉得我们没有乱收钱。”酒店经理告诉记者,他们最终给了顾客一个折扣。
八个扇贝花了一千多块
张女士的家住在Xi北郊。5月14日母亲节,为了给老人一个快乐的假期,张女士的小舅子在离家不远的月镇轩凤城九路举办了一场私人家庭聚餐。
据张女士说,她带着老人和孩子来到酒店时,姐夫还没有到,所以她和丈夫先点了一些菜。因为他们是这里的常客,点菜大多是挑普通老人和孩子喜欢的地方。“孩子比较喜欢扇贝,所以我们点了八个。我当时没看菜单,然后点了点家常菜。”张女士告诉记者,她退房时感到很惊讶。
“因为我平日经常来,所以我对食物的价格很了解。我听了钱的话就觉得不对劲。为什么这么贵?我接过单子看了看。然后我发现一磅扇贝要138元,我们点的八个扇贝居然有7斤重。就这样,八个扇贝花了1048元。”张女士说她平日也爱买海鲜。她勉强能接受138元一斤的扇贝,但是8个扇贝重7,收几千元,让她觉得有点离谱。
“既然是这样,服务员应该在我们点菜后提醒我。至少告诉我这海鲜到底有多重,但从头到尾都不是。”昨天提到这件事的张女士还是有点反感。在她展示的账单照片中,扇贝的价格为1048.8元。
现场称3个冻扇贝重2公斤8两
昨天上午,记者前往月珍轩凤城九路店了解情况。听了记者反映的问题,一位姓巨的经理说,他们店里的海鲜是明码标价的。扇贝是进口的,所以比一般店里的贵,大。
“的确,有一架782,我们现在可以说。我们都对张女士的收费单据有所保留,可以出示。而且,我们最后给了她一定的费用减免。”巨人经理表示,当天结账时,张女士对说法提出异议,他们说明了情况,对方拒绝接受。后来店里给所有单身打九折,一共收了2000。
至于张女士反映的服务员没有提前告知扇贝价格和重量,巨人经理说:“已经说了。”
随后,巨人经理带领记者来到海鲜区,当场称了三个冻扇贝,并向记者出示了张女士的最终账单。“这是店里仅剩的三个扇贝,不是最大的,你可以看看重量。”记者看到店里的电子秤显示,三个扇贝重2斤,重8两。
在张女士的最终账单中,扇贝重量由之前账单中的7.6公斤改为4.2公斤,后者收费579.6元。
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