5月24日上午,自治区行政服务局局长包建中、自治区行政服务局办公厅主任、自治区行政服务局出院服装改革推进办公室主任朱、市行政审批和行政服务局局长等5人赴赛罕区行政服务局对“出院服装”改革和政府服务进行实地调研。赛罕区委常委、政府副区长季汉刚,赛罕区行政服务局局长边玉山等领导陪同考察。
调研小组深入到企业服务区、民生服务区、交通管理服务区、人民社会服务区、公安出入境服务区、科技局审批服务区,详细听取了政务大厅系统建设、总体布局、窗口设置、服务设施、便民服务措施、创新工作等情况。我对政务大厅的工作流程和运行机制、深化“配送服务”改革的实施以及“互联网+政务服务”的便捷性有了详细的了解,对我局的规范化、标准化建设和政务服务信息公开进行了询问,也与部分窗口单位的工作人员进行了深入的沟通。
鲍建忠主任肯定了我局推进“配送服务”和“互联网+政府服务”改革,指出我局在推进政府服务标准化、完善基础设施建设、拓宽服务范围、推进政府综合服务和“互联网加监管”平台建设等方面取得了成效。他强调,政府服务工作必须认真落实党中央、国务院和自治区党委、政府关于深化“配送服务”改革、转变政府职能的决策部署,以改革为导向,精简行政审批,满足群众需求,优化服务流程,实现企业和群众“一网一门一次”的改革目标。同时,要求我局创新服务措施,提高服务效率,总结可复制和推广的经验,将政府服务工作推向新的水平。
我局将进一步创新体制机制,优化审批流程,规范工作流程,提高工作效率,加强队伍建设,增强服务意识,彰显服务特色,最大限度地方便群众,树立服务型政府的良好形象。
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