三星智能机 广州图腾：全球领先的智能终端综合服务商，服务三星14年

作为全球唯一拥有手机行业整个产业链的厂商，三星就像一棵参天大树，将其根基延伸到硬件行业的每一个角落。TCL的李东生曾经评价三星的发展:“要赶上三星需要三代人”。2018年三星电子营收约1.44万亿元，利润3460亿元，利润率达到24.03%，营收是华为的两倍，利润是华为的六倍。同年，三星手机销量超过3亿部，连续第七年位居全球厂商之首。

2002年，三星正式进入中国市场。三年后，广州图腾信息科技有限公司在广州设立总部，以手机维修和售后服务为主营业务开始了自己的职业生涯。虽然当时三星手机正式进入中国市场已经三年了，但是国内智能手机售后服务市场还是空空白。广州图腾依靠三星世界级的R&D能力快速成长，并在此期间建立了一套完善的售后服务模式。

广州图腾信息科技有限公司集智能终端产品的销售和售后服务于一体，专注于为智能终端厂商提供客服维护、交修、配件销售、产品销售、整机/主板改造、增值服务、技术支持、质量分析、回收检测等综合服务，已逐步成长为P2C全产业链公司。

广州图腾专注于智能终端的售后服务行业，坚持以优质服务质量为导向，以专业技术服务能力为支撑，以系统管理模式为驱动，为智能终端厂商和C端用户提供优质、高效、全面的服务，业务范围覆盖全球。

广州图腾是三星(中国)手机的密集型售后服务提供商，拥有业界领先的OLED换屏技术。自成立以来，凭借长期的技术储备优势、全产业链的综合服务经验、系统的质量控制标准和精细化的管理流程，打造了全程可见、维修率不到2%的高品质工厂级运营，最终凭借行业顶尖的注册工程师和专业设备实现了D+1天的高效服务。

此外，广州图腾还具备20万台/月的高效回收检测能力，确保库存准确率达到100%，检测准确率达到99%。高效、安全、专业的服务标准，使其成为三星(中国)在回收和检测方面的优质合作伙伴。

物联网时代，单一的服务模式不足以保证行业内企业的竞争力。只有站在专业领域，与时俱进，才能在瞬息万变的市场竞争中占有一席之地。广州图腾一直以智能终端的售后服务为基础，并以此为基础，形成了全面完善的售后服务体系，致力于成为全球领先的智能终端综合服务提供商。