手机号码被暂停服务什么意思 电话销售手机卡被封，为什么？怎么解决？

2020年初，一场疫情给中小企业上了一堂教育课。现在我们正在重组，准备让失去的时间变得过时...销售企业经常被经营者查封。

但是，正规行业需要电话营销。企业的销售人员一般接触的是意向客户和精准客户，一般不会吃力不讨好的接触客户。电话沟通的重要性更加突出。

抱歉，您的电话已暂停...

按照两会的节奏，一直被限制很多的电话营销就更难了。从一开始，运营商就可以办卡，一周之内就关闭了。很多企业不敢冒险，每次的标题都意味着离运营商黑名单又近了一步...

那么今天边肖讲讲畜牧业营销的人。销售人员应该如何获得新的手机号码，才能更好的避免头衔的高风险操作，以简单有效的方式举起自己的“武器”...

手机卡被封原因总结

自2019年初以来，工业和信息化部加大了整合通信行业的力度。当初封卡没那么严重，2019年9月开始大面积封号。这就导致了对电话营销的严重影响。要想避免封号，就要明白封号的原因。官衔机制有两种。

1.投诉类别的标题。投诉分两种:无理由投诉和有证据上传的投诉。没有理由的投诉可以在营业厅补办。但是只有一次机会。证据投诉是上传录音，涉及敏感词，直接加黑名单。

常见的有以下几种:

1.手机号因为被对方举报而关闭。比如打电话的过程中，有争执、骂人等不愉快的情况。对方的反手就是一个报告。一旦工信部实施，手机卡就被封杀

2.联系客户。如果客户感到被骚扰，报告将被阻止。

3、恶意举报，同行或别有用心的人恶意举报，导致手机卡被封。这种情况可以带身份证到营业厅投诉，核实被屏蔽的原因，一般恢复使用。

二.高频呼出标题。99%的卡关闭是由于高频拨号。运营商无法监控每个人的通话，以确定是机器人拨号、组呼系统还是营销通话。他们只能监控用户拨号的次数和频率。

官方报价一小时不超过30，一天不超过80，现在却被几个单位连续叫了好几次。就算一天不超过三十个，也会被封号。销售行业有大量的电话，频繁的高频拨号会导致被屏蔽的概率很大。(文末有解决方案)

避免电话营销风险的方法

投诉标题的整改方法:

一、已封卡的解决方案

卡被封的只能联系运营商工作人员，或者去营业厅试着解锁。或者办张新卡。

第二，在与客户沟通的过程中，避免头衔风险

1.产品必须合法合规。(禁止诈骗、赌博、高利贷等违法违规行业)

2.演讲正规严谨，避免敏感词(禁止敏感词，涉及政治问题等。)

3.运营商很谦虚，没有和客户恶意沟通。(操作员思维敏捷，友好，不要引起客户反感)

三、日常使用手机号码时，放慢速度或避免封卡的方法

1.不要超过话务员指定的呼出频率

例如，如果您在一个月内无法拨打超过2000分钟的电话，如果您超过了呼出频率，您将被阻止。

2.避免跨运营商频繁拨号

比如联通卡打手机卡太频繁，会被移动运营商拦截屏蔽。在这种情况下，它不能再呼叫某个地区的移动卡，但仍然可以呼叫其他地区的其他运营商。

请与接线员联系。如果电话卡是联通，则调出联通卡资源，避免跨运营商通话，减少被不同运营商盯住的可能性。

3.避免连续拨号

比如被叫号码资源是序列号，很容易被运营商截获，导致卡封。

如果电话资源是连续的号码，则对号码段进行加扰，然后导入它们进行拨号。

4.避免被客户吊死或拒绝

呼出电话完全是陌生的，未经过滤的号码，空，拒绝，高二挂率，容易被运营商识别为骚扰电话。

建议选择不容易被封的线路，进行呼出，初步过滤号码，排除空号和意愿低的客户。

用自己的手机卡跟进感兴趣的客户，可以提高接通率，平均通话时长，避免被运营商判定为骚扰电话。

5.切换不同的电话卡进行通话

您可以手动更换其他SIM卡或使用一对四网关。您可以将多张卡插入一个端口，以设置循环呼叫的数量，例如在200到500之间，并减少每张卡一天内的出站呼叫数量

如果你有自己的网关或线路，可以考虑设置一个端口组。每个端口轮换后，您可以拨打下一个端口，以减少同一张卡的短期出局频率

四.卡片密封技巧

卡被屏蔽后，在任务中基本无法连接。录音提示:卡已停止服务，或空、停止、错过等。

特定录音提示:

1.你拨打的号码是空。请在拨号前检查。

2.你拨的号码不正确。请在拨号前检查一下。

3.您的卡已被暂停。如果您需要继续使用，请咨询您当地的运营商。

在高能警告面前

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