主要是座位和空的区别。高铁的特等座一般有两种，一种和头等舱的舒适度差别不大，但是私密性更好，而且座位后面的玻璃可以关闭，比较安静。另一个座位较宽，可以随意调节，让乘客得到足够的休息。
高铁专座一般是两个座位一排，可以用电源充电。每个车厢都配有一台平板电脑和一个座椅180度旋转系统。高铁专座为乘客提供便捷服务，毛毯、一次性耳机、拖鞋也有。
高铁发车前五分钟停检票，沿途车站发车前十分钟停售票，发车前五分钟停检票。每个人上车前都要预留足够的时间，因为高铁安检和实名车票抽查都需要时间。
高铁携带的行李重量也是需要的。成人只能携带不超过20公斤的行李，儿童(包括免费儿童)可以携带10公斤的行李。患病人员的车辆可以免费携带，不包括在20公斤免费携带物品的范围内。体积方面，长、宽、高之和不得超过130 cm。超过规定的，要办理托运。
坐高铁的时候需要坐自己专属的座位，哪些车厢，哪些座位需要非常精准。车内不能吸烟，否则会引发烟雾报警，导致列车紧急停车。
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