在国内快递公司中，顺丰被公认为比四通一达更靠谱，大家都习惯了在送稍微贵一点的东西时优先选择顺丰，虽然顺丰的成本比其他快递公司贵很多。
送贵重物品，要保价。这在没有事故的情况下是没问题的，但事故发生后如何赔付就是个麻烦。保价一万的东西会按照一万块来交吗？真的不确定。
日前有媒体报道，江苏南通从事电脑销售的石先生委托顺丰快递代管电脑，价值一万多元，但他按4000元的价格投保。结果交货后电脑机箱损坏变形，甚至主板上的配件散落一地，包括显卡明显的物理变形。
在理赔阶段，顺丰给的赔偿只有800多元，石先生无法接受。他说他很了解快递员，不想让他们难堪。他希望交2200多，顺丰说只能交800多。
在回答这个问题时，顺丰专员回答媒体说，有两个规则:“全额”和“不足额”。“比如‘全款’保险的情况，如果货物价值10万元，你投保了10万元，后期损坏维修费用1万元。一般情况下，一万元可以全额付给你。如果这个物品价值10万，你投保了1万，是‘未全保’，后期维护费用也是1万，那么就会有一个赔付比例，就是你担保的金额除以物品的实际价值。乘以你的实际损失。”
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