英语、手语、服务基础知识是一线服务员工为了做好服务工作应该掌握的基本技能。5月24日14:00,北京地铁运营三公司特邀北京市手语研究会特约顾问、大学生手语培训教师刘为各站区选派的三位“小手语教师”进行第一场讲座。
“大家好,我叫刘。我今天很高兴和你交换手语。”伴随着刘老师说话时的手势,在场的“小老师”们都投来了羡慕和向往的目光。
“1,2,3怎么办...10"?“手机”是什么意思?大家会做“吃”吗?面对有些基础的员工,这些都是小事。很快,员工与老师互动,他们的行为得到了老师的认可。
第一节课就这样结束了,“小老师”们还在意犹未尽。车上,口罩,背包,高兴,担心,不安,王,张,赵等。都说“小老师”已经掌握了。课后,他们会勤奋练习,并通过他们教更多的一线员工。
刘老师的第一次课通过练习基本的单词的表示方法,让员工掌握基本的动作。我们共安排了四次课程,之后的课程将把这些单词连接成句子,完整的表达出来。然后回归到服务工作中,有可能遇到的情景,“小教员”们分组进行场景模拟,让我们共同期待吧!版权声明:中国聋人网原创内容,请注明出处;非原创内容来自互联网,仅用于帮助听障用户理解信息。如果您不同意发布,请及时联系我们,我们会尽快处理。谢谢!
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