黄啸和他的女朋友来自宁波。他们现在住在镇海。不久前,黄啸的女朋友小张拿到了驾照。他想给女朋友买辆二手车,先练练,结果惹了不少麻烦。
你喜欢的颜色变了
由于黄啸的女朋友更喜欢蓝色,他故意搜索蓝色二手模特。很快,他通过易车网发现富明路上的“富源二手车”里有一辆符合他们要求的蓝色迈锐宝。当天,他和女朋友从镇海去宁波看车。
“我们看到了这辆车,觉得它符合要求。当你想做进一步检测的时候,二手车经销商的人说你先交一万块押金。经过协商,我交了5000元定金。”黄啸告诉记者。
第二天,当黄啸开车去他朋友工作的4S商店检查时,他发现原来的车身已经完全换了两次漆。“我朋友打开门的防水条的时候发现了问题。它旁边的粒子非常粗糙。乍一看,经过二次绘画,原来的身体是黑色的。”黄啸觉得被骗了,立即来到富源二手车协商,要求退款和5000元押金,但被拒绝。
车身颜色不在“保证”范围内
昨天下午,记者与、小张来到“富源二手车”现场,向当时负责交易的冯经理了解情况。冯经理告诉记者,他们之前交易二手车时已经签了合同。以上明确规定,经检测发现问题可退还押金的情况有五种:发动机及变速箱故障、车大梁损坏、浸泡车、烧车。但是,车身的颜色变化不包括在本栏中。
冯经理表示,在购车时并没有明确表示车辆应该涂成蓝色,公司也没有主动提及。他们只负责在合同规定的五个条件下承诺退还押金。至于改变车辆颜色,是原车主的个人行为,他们之前并不知道。而且5000元押金已经给了原业主,现在不愿意还,公司也没得选。
黄啸表示,“富源二手车”承诺所有委托销售的车辆都已移交给该公司,第二天就可以移交。现在又说这辆车的所有权还在原主手里,押金已经付给原主了,这显然是一种推卸责任的说法。
决定走法律程序
在交流的过程中,黄啸一直认为他是被诱导的。
就在记者了解情况走出大门的时候,一位姓张然的先生走了过来,询问在购买二手车的过程中是否存在纠纷。他说他也因为房贷问题无法退还两万多的押金。此后,他和黄啸保持联系,称他们将团结起来维护自己的合法权益。黄啸告诉记者,在这件事上,他确实有疏忽。现在出现了问题,二手车经销商一再推卸责任。他已经向市场监督部门投诉了。下一步,他说一定会走法律程序,维护自己的合法权益。“很多消费者因为怕麻烦,选择忍气吞声。我决定用法律武器保护自己的权益。不管结果如何,一定要讨论。”黄色显得很坚定。
东南商报记者毛
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