碎屏险怎么理赔 支付宝推"碎屏险" 只赔手机第1次碎屏 维修费

中新网7月11日电据经济之声“天下公司”报道，滑冰者党今天似乎迎来了一个好消息。支付宝推出了“手机碎屏险”。很多网友欢呼雀跃，也有人质疑协议的具体条款是否真的能达到双赢。

今天凌晨，支付宝宣布8.2版支付宝钱包将推出“手机碎屏险”，只需19.9元。手机屏幕如不慎损坏，可免费更换，每人限一份，保质期一年。

消费者会对这种另类保险感兴趣吗？

消费者1:新买的手机可能有保险，用了一段时间就不保了。

消费者2:手机屏幕坏了，直接换了。

消费者3:不想，具体条款还不知道，感觉不会有多少人买。

目前支付宝钱包里加了碎屏保险，但工作人员说是华泰保险承保，支付宝独家销售。

工作人员:这个保险是华泰保险推出的产品，但是唯一的购买渠道是支付宝钱包。我们把它放在钱包里作为“我的保证”，我们的作用只是一个支付工具。

支付宝和华泰保险合作过多次，去年还一起推出了返航保险；去年，他们还合作申请了出租车的分手保险。当乘客或出租车司机被对方分手时，这个新开的保险可以按起步价给他们赔偿，但是因为分手太多而没有执行。

华泰保险推的碎屏险前景如何？支付宝今天宣布出售碎屏保险后，有网友嘲讽道:“让我们集体砸手机，让保险公司破产。”

华泰保险对这类保险也有一些规定。

相关负责人:目前市场上的主流机型，购买期不超过一年可以投保，山寨机、翻新机不投保，其他手机可以投保。第二天生效，一年内手机第一次维修，我们可以提供免费维修服务。

华泰保险做3C保险2年多，后端有一家负责手机维修的服务公司，提供服务支持，服务网络遍布全国。

华泰保险相关负责人表示，通过维修点的现场确认，看他们是否符合理赔要求，是否先重复投保为黑名单客户；第二，是否符合要求。消费者去商店维修时，工作人员会看一下，核对数据，看是否有重复保险。

更多细节，华泰保险不愿多说，但网上已经曝光了碎屏保险的相关协议。被保险人手机屏幕坏了后，会在30天内报案，并将手机送到指定的维修网络。如果不是有意或自然消费手机，他将获得免费维修。

但也有一些条款让人琢磨不透，比如“当赔偿达到保险金额时，本保险合同的保险责任即终止。这个保额是以第一次破屏的成本来计算的。很多网友质疑第一次是否要付费。

对此，华泰保险相关负责人表示，网友误会了，华泰会主张首破屏，但只主张首破屏。因为现在的手机型号，公司心中有数，理赔金额可控。

专家意见

经济之声:手机屏幕破损有必要投保吗？未来会呈现怎样的局面？会火吗？

解说员李信:要有必要性。原因很简单。现在智能手机的屏幕规格与其价格成正比。屏幕越大，换屏幕越贵。

其实在维修市场，换屏的价格是根据这款手机的上市时间来计算的。比如NOTE3上线一年了，想换个屏幕。这个屏幕的价格可能是原价的1/3甚至一半。其实这种碎屏险在设计上有一定的市场游戏心态，规定只有一年内购买的手机才能参加这种保险。一年之内屏幕坏了，一群用户应该愿意花钱去修屏幕，更别说花一点钱去保险了。所以，理论上，其实我是看好这个风险的。