长春，7月23日(新华社)——北方和南方的暴雨导致许多客运列车晚点。长春客运段各团队提供的专业、细致、周到的服务，保证了列车的安全运行。
7月21日，长春至昆明的K2288/5次列车运行于六盘水至六枝之间。由于吉林及南部地区暴雨，部分铁轨受损，无法正常通行。列车临时停车2小时23分钟。经过长时间的停留，火车上的个别乘客很兴奋。在K2288/5上，昆明联队八团全体乘务人员，热情周到地为每一位乘客服务，耐心地安慰每节车厢的乘客。《硬卧12》的空姐杨玉丽耐心地向情绪激动的乘客解释，安抚乘客的焦虑情绪。她注意到有一个盲人乘客独自在她的车厢里旅行。换票的时候，杨玉丽动员其他乘客转移铺位，把盲人乘客转移到下铺，一路照顾的很好。巡逻的时候，她怕那个瞎了眼的旅行者太热，去打水，就隔一段时间给他打开水。吃饭的时候主动联系餐车，给他送盒饭泡面，帮他上厕所。目前，该列车已安全抵达昆明站，晚点6小时08分钟。
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