系统介绍
CRM销售管理系统是周雪软件根据电话销售人员和销售团队的实际工作流程自主开发的一套管理系统,使销售人员能够在各个阶段收集、筛选、开发、跟踪和销售客户。该系统主要包括:销售主线、销售助理、团队管理和系统设置。
电话销售人员凭借原有的五阶段客户划分和收集、筛选、开发、跟踪客户的销售主线,可以充分发挥细致销售的巨大力量。在电话销售团队管理中,销售经理可以全面清晰地了解所有销售人员的所有工作,甚至了解每个销售人员的销售细节。
系统组成
销售主线
我们将客户分为五个客户阶段:储备客户→目标客户→潜在客户→商机客户→成交客户。在将客户分为五个阶段后,我们开始为客户设计有效的系统运营流程。我们称之为“销售主线”。
销售助理
为了更好地开展电话营销,我们在电话营销之前有很多准备工作要做,具体如下:
文件:产品介绍、报价等文件。
演讲:什么样的客户打电话销售要用什么样的演讲?对话管理,方便跟踪客户时的通话。
资源网:网上手工收集客户的有用资源网。
产品管理:我们在卖什么产品?销售人员在销售产品之前,必须对公司的产品信息有很好的了解。
同行管理:我们的主要竞争对手是什么?竞争对手的优势和劣势是什么?有必要管理竞争对手信息和同行联系记录。
小组管理
销售经理可以监控他管理的整个团队中每个销售人员的工作条件和相关资源,包括:
工作回顾:统计每个销售人员完成的工作,查看相关细节。
主线监控:查看团队销售主线中每个销售人员的数据。
助理监控:查看团队销售助理中每个销售人员的数据。
资源管理:管理业务机会、订单、联系人记录、文档、联系人、资源网络、消息、消息、提醒和其他资源。
我的桌面
我的工作计划:记录我的工作计划信息。
我的提醒:我可以为各种事务设置提醒。
我的消息:它记录了我发布的消息和我有权查看的公告信息。
团队销售排名:团队中每个销售人员在一定时间内的销售业绩按照高低进行排名。
在线用户:显示当前所有在线系统用户。
我的设置:这里可以修改密码,客户跟踪曲线设置等。
通讯录:分为个人通讯录和公司员工通讯录。
系统设置
用户权限:管理系统用户(使用本软件的用户)。角色管理可以为不同的角色设置不同的操作权限。用户的操作权限由其角色决定。
基本信息:包括选项设置、查询项目设置、显示列设置、报表设计等设置。
数据管理:包括数据处理和数据导入。
系统截图
客户关系管理系统-管理主页
客户关系管理系统-添加客户信息
客户档案
道胜智是一家全国性的人力资源服务公司,自2002年成立以来,注册资本为450万,涵盖人才推荐(猎头服务)、人力资源培训、人才测评、人才派遣等。
经营范围涵盖房地产、IT、金融、汽车、制造业、医药、化工等行业。
地理范围涵盖华东、华北、华中、西南、华南五大城市,涉及23个省50多个城市。
总部设在上海,在北京、南京、杭州、武汉、合肥、成都、Xi和苏州设有分公司或项目中心。
目前有道生智猎头部、德胜人才白领推荐中心、精英交流培训部、欧鹏职业网站部四个业务部门。道圣志正在成为人力资源行业的领导者和先锋。
周雪软件致力于企业管理。我们以最先进的技术、专业的管理和贴心的服务,为客户提供最完善的系统集成技术实施解决方案。周雪软件将是您最可靠和最有价值的合作伙伴。热线是13818984214/1386598976。
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